宝山区杨行镇柏丽华庭小区自2006年成立居委会开始，居民区持续深化为民服务理念，丰富为民服务形式，尝试探索社区自治。

目前，居民区以迎接党的二十大胜利召开为契机、以社区疫情防控和党组织服务群众项目为抓手，摒牢“比学赶超”劲头，持续深化“党建引领”理念，建立健全居民区规范化、制度化、常态化的工作运行机制，营造温暖和谐的社区氛围，为居民群众做好事、办实事、解难事，切实增强群众的获得感和幸福感。

在柏丽华庭居民区党总支的牵头下，居委会、业委会、复瑞物业，这拉动居民区治理的“三驾马车”正在党建引领下同向发力、同频共振、同轴运转，构建党建引领社区治理的崭新格局。

01“飘红项目”作引领   通盘考虑齐谋划

在居民区党组织领导下，复瑞物业多措并举推动党建项目与物业服务深度融合，努力打造“治理共同体”，让物业“飘红”、为民生“疏堵”、促治理增效。

物业公司以“飘红项目”为抓手，采用单独组建、区域联建、行业统建等方式，推进符合条件的物业服务企业建立党支部，让党的基层组织覆盖住宅小区，将服务触角延伸至小区各个“神经末梢”。在此基础上，将“飘红项目”建设与社区防疫、“创全”迎检等重点工作通盘考虑，共谋共建、共享共治。

物业工人在楼组前划禁停线

02抗疫路上勇担当   守好“最后100米”

今年3月以来，居民区作为社区抗疫的“前沿防线”，担负着保障居民群众生命安全和身体健康的重要任务。为落实好社区封控期间配送的“最后100米”问题，柏丽华庭物业服务中心经理带领“党员突击队”分包到户，将物资、快递、外卖等送至居民家门口。当小区里有楼栋被列为封控区时，社区要配合摸排小区相关人员信息、防疫部门要协助完成集中隔离人员转运、综合执法大队要落实垃圾分类清运……一项项琐碎的工作都需要立即响应、组织落实，突击队员们坚守在工作岗位上，以“关键少数”带领“绝大多数”，每天处理大量信息，接打上百个电话，协调各种事项，为居民筑起了坚不可摧的“钢铁防线”。

封控期物业开展楼组消杀

03强“智慧物业”建设   促基层治理完善

作为复瑞物业党建引领建设重点项目，柏丽华庭服务中心致力于打造党建总揽，居民区、业委会、物业三方协同、多元参与的“物业+”共生型治理模式，通过“红色物业”“智慧物业”建设，不断完善基层治理。通过推动三方协同有序、高效和谐，化解矛盾纠纷，打好基层治理组合拳，提升社区综合治理水平和能力，构建党建引领社区治理框架下的物业管理体系，让居民共享高质量物业服务带来的幸福感，打开治理新格局，实现小区物业治理水平的新跃升。即使在疫情严重的阶段，柏丽华庭仍然能够在“红色物业”引领下，保障居民业主的安居乐业。

“提升居民的归属感、认同感和幸福感，是居委、物业、业委会工作的重点。”

柏丽华庭居民区党总支书记介绍，复瑞物业服务中心通过坚持每月落实一件为民服务小事、每季度开展一次主题宣传引导、每年度完成一系列民生实事项目等长期活动，提升了居民、住户的社区归属感和认同感，通过“公益+微利+自治”的物业服务模式，提升服务居民水平，保障居民享受优质生活。她还表示，在充分发挥“三驾马车”功能的同时，通过联席会议制度，零距离倾听业主的心声，积极发挥党员、志愿者的作用，凝聚人心与人气，继续做实做好社区宣传工作、社区调解等工作。

下一步，柏丽华庭居民区将坚持党建引领，高举红色旗帜继续向前走，让社区更有温度，群众的生活更有质感，让党建在家门口发力、幸福在家门口升级。

来源：上海宝山官方微信