成长路上，儿童需要更多的引路人、守护人、筑梦人。9月17日。杨桥街道协同社工站开展“用心用情伴成长”关爱事实无人抚养儿童、留守儿童个案服务，进一步掌握“事实无人抚养儿童、留守儿童”生活状况，使孩子们基本生活和监护得以保障。

打开心结，建立信任

      社工通过心理社会治疗模式之直接治疗技巧和案主进行对话，深入案主的内心，了解他的感受、想法和需求，并仔细观察周围环境，分析个人适应环境的具体过程，从人际交往的场景中了解案主的一些基本情况，案主是留守儿童，父母常年不在家中，缺少关爱，性格内向。社工通过和服务对象交流，疏解服务对象及其家庭成员的关系，给予其改变的信心和动力。同时运用自我陈诉、对答的会谈技巧，得到案主的信任，使案主能够打开心结，说出生活中的困镜，自愿接受社工的专业服务。

 课后辅导，激发潜能

      为增进服务对象与朋辈群体的沟通交流，社工通过链接专业教师志愿者，建立定期探访制度和邻里之间朋辈群体互助网络，针对案主需求提供课后辅导、社区读书会活动和互动小游戏。服务中，社工耐心地为案主讲解语文、数学的学习技巧，倾听和回应案主在课业学习上的困难，引导案主养成良好的学习习惯，有效的补充了孩子情感空缺、监管空缺和课后作业辅导服务，激发了案主的潜能，增强了改变的信心，满足了自我实现的需求。

朋辈支持，提升自信

      社工挖掘与案主相邻的同辈（潜在交往对象），以游戏组织、参与等形式增加其人际交往的契机，提升其同辈交往并促进朋辈支持。社工通过定期的探访，与服务对象、家属的面对面交流，并结合服务对象的兴趣爱好为服务对象链接学习、娱乐物资的支持，搭建了互助平台，提供了结识朋友的机会，扩大了社会支持网络，在一定程度上提升了案主的自信心。进一步拉近了社工与服务对象的关系，打开了服务对象的心扉，关系建立也随着社工的点滴服务逐渐加深。

      留守儿童是需要重点关注的人群之一，由于父母长期不在身边，心理上缺乏关爱、感情上缺乏寄托、学习上缺乏帮助，针对留守儿童的服务仅仅给与物质帮扶是远远不够的。下一步，杨桥街道将用“五社联动”的服务模式，持续聚力打通留守儿童服务“最后一米”，推动建立“一对一”结对帮扶，让祖国的花朵在“阳光”照耀下快乐成长。

来源：杨桥街道

编辑：殷梦丽