万新街道铁城公寓社区:线上线下服务 百姓居家无忧

东丽区万新街道铁城公寓社区,在全力做好疫情防范重点管控区域的核酸筛查采样的同时,还线上线下做好居民生活保障工作,确保百姓居家无忧。

铁城公寓社区有居民3700多户,8100多人。作为疫情防范重点管控区域,今天社区16名工作人员凌晨不到4点就来到自己的工作岗位,为社区全员核酸筛查做着各项准备。早上9点开始,社区又陆续接到大数据平台传来的1300多名居民流调任务,按照每人单次通话5分钟,累加流调时间就要超过00个小时,平均起来,每个工作人员一天下来工作要超过16个小时。

万新街道铁城公寓党委书记王蕊说:“做完流调工作以后我们还得为接下来的大筛做准备,包括医护人员的物资分配以及为核酸检测的管贴标签。现在我们这有8000多人,按照10:1的标准得贴800多个。”

作为本次疫情防控重点区域,万新街道有17个社区、17万多人需要不出小区,静默管理。为保障百姓生活,对于居民每天必需的鲜果鲜菜,万新街道将辖区3个大型农贸市场,1000多个商户与98个居民小区直接对接,通过双方签署价格、品质、服务承诺协议,在每个小区设置销售摊点,不仅保证了量的需求,价格自然便宜了很多,许多菜价不升反降。让居民不出社区就能随时随地买到价格便宜的鲜果、鲜菜。

商户韩莹莹说:“我们早上起来8点多就开始在这卖菜,像黄瓜一块钱一斤,蒜苔五块钱一把,价格比我在市场卖的还要低一点。”

而对于居民生活需求的米面肉蛋奶等生活物品,街道则组织全体机关干部和270多名社区网格员,每人包楼保户,依照居民所下的购物订单,直接送货到门,对于特殊关照的老年人,每天派人定时到家走访探寻,确保服务不漏一户,不落一人。

记者:郝成

编辑:李永和

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