封面新闻记者 刘旭强

自成都“8.25”疫情防控的号角声响起，武侯税务人冲锋在前、挺身而出，积极响应号召奔赴抗疫一线。他们中有舍小家为大家的“逆行勇士”，有深入高风险小区日夜忙碌的“防疫尖兵”，还有驻守岗位提供“不见面”税费服务的“幕后英雄”。在疫情防控这场大考中，他们心中守着一个信念、背后守着万家灯火，用“税务蓝”“志愿红”“防疫白”绘就了税务人“疫”线奋战的最美底色。

隔离酒店“云端团圆”

有“小家”还有“大家”

“爸爸，你一个多星期没有回家啦，今天中秋节你回来吗？”

“你们乖，再过几天爸爸就能回家啦，今天有没有吃月饼呀？”中秋之夜，看着视频中委屈的两个女儿，李文豪强忍住思念，只能通过“云端团圆”的方式与家人共度佳节。

李文豪（右一）与同事们共同奋战在隔离酒店第一线

“咱们单位需要紧急派人去支援隔离酒店，你能不能去？”9月5日晚上10 点，李文豪接到支援隔离酒店的任务时，他没有丝毫犹豫：“没问题，随时听安排！”

紧急收拾好几日的行装，李文豪于9月6日凌晨一点抵达指定酒店，并在点位长的带领下与酒店工作人员一起研究集中隔离方案，但由于该酒店硬件设施不符合要求，众人只能于凌晨五点左右撤出，于早上七点进驻临时协调的另一家酒店。为了尽快做好隔离群众接受的准备工作，众人来不及休息，当即投入现场勘察，设置隔离区和清洁区、分配房间、贴标识、搬运和分发防疫物资工作，一直从半夜忙碌至下午 14：00，才由酒店老板准备了一点简餐填饱肚子。

随着隔离群众的入住，李文豪作为隔离酒店“服务员”的工作才算是正式开始。“您好，做核酸了。”李文豪穿好防护服装备，和其他志愿者们一起敲开一个个房门。消毒、撕开取样器、核酸采集......一次核酸采集过程不过十几秒，但志愿者们要将这几个动作在一天之内重复几百次。在密不透风防护服和面罩下，李文豪全身衣服已经被汗水湿透，脸上也被口罩勒出印痕，但每当听到隔离人员说“谢谢，辛苦你了”，李文豪的幸福感就会油然而生，一切的努力和付出都变得更有意义。

除了做好隔离群众健康方面的“守护者”，李文豪同样需要当好群众的“贴心管家”。“在隔离酒店，群众都非常支持和配合我们，我们也以更贴心的服务来回馈他们，我们会尽量关注特殊群体的需求，为他们收送快递、送药上门，对精神状况不佳的群众进行心理疏导。”李文豪说道。

每日六点半起床，为隔离群众分发餐食、上门进行核酸检测、打包回收医疗垃圾、运送防疫物资，直到凌晨才能结束一天的工作，其中的辛苦不言而喻，但李文豪明白，只有替人民群众筑牢了这层抗疫防线，才会有更多的家庭得以团聚。

风险区域“星夜集结”

是“老兵”更是“尖兵”

9月11日凌晨，成都人民刚刚度过了一个特殊的中秋，“叮”，一则微信消息打破了夜半的宁静。

“同志们，任务紧急，今天需要支援广福桥社区，预计闭环工作五天。”

“我先去！”

短短的三个字几乎在第一时间发了出来，紧接着又是一串长长的语音。“你们孩子都还小，疫情当下家里都很需要你们，这次下社区，我先去，我这边马上准备一下，听候下一步通知”。他以一种不容拒绝的坚定语气将任务接了下来

他叫王新兵，虽然名字叫“新兵”，但却是个不折不扣的“老兵”，在部队服役多年后转业至武侯区税务局，他始终保持着军人“迎难而上”的坚韧品格，在面对险重任务时挺身而出。

王新兵（左一）与志愿者们正在学习穿戴防护装备

而本次进入中高风险区域工作的任务，不仅要熟练快速掌握个人防护技能，还要克服心理层面的担忧和恐惧，对于没有任何医疗相关从业经验的人来说，着实是一场考验。作为队伍里的老大哥，他知道年轻的小伙伴心中多少还有些担忧，他鼓励道：“这次的疫情是一场考验，但是我们必须要勇敢地站出来和疫情抢时间。更何况我们还有专业的医护人员和完备的后勤保障。别担心，你们跟着我，我们一起上！”

作为封控区域中的最重要的一项工作，挨家挨户地“扫楼”是王新兵的日常。穿上厚重的防护服，戴上两层橡胶手套，连初秋的一丝凉意也被严严实实的挡在了外面。由于社区中的老旧小区没有安装电梯，志愿者们只能逐层逐户爬楼梯前进，虽说条件艰苦，但他仍不失乐观精神，和同事们开玩笑说到：“包的扎实，正好减肥。”在大家的相互打气中，辛苦的防疫工作也变得不再难熬。

手中的钢枪变成了测温的额温枪，“税务蓝”换成了“防疫白”，税务“老兵”化身为防疫“尖兵”，变换的是手中的工具和身上的颜色，不变的是心中为民服务的初心。

“老兵同志，我们期待着你得胜归来！”带着同事与家人的支持与鼓励，王新兵继续奋战在新的“战场”上，正如14年前他迅速进入汶川灾区参与抗震救灾一样，用实际行动践行着一个老兵“退伍不褪色”的坚持与担当。

税费服务“一直在线”

过“生日”也过“值守日”

除了冲锋在抗疫一线的志愿者们，还有这样一群“幕后英雄”，他们把“家”搬进单位，始终坚守在自己的岗位，在特殊时期为纳税人缴费人提供不断档、不打烊、不掉线的税费服务。

“儿子，你住在单位要注意个人防护，工作完了记得早点回家，我们把生日给你补起！”挂断电话，郑勇辰开始了一天的应急值守工作。 9月2日，是武侯税务“应急服务专班”运行的第一天，也是第一税务所副所长郑勇辰的生日。

这是一个特殊的生日，也是一个普通的工作日。这天一早，郑勇辰便接到了四川顺丰速运有限公司办税人员林女士的求助电话。原来，作为办税人员的林女士因为居家隔离无法获取企业财务数据准确申报，因此不能够进行抄报税与发票申领。而顺丰速运作为‘保物流’的重点企业，日均开票量在5000张以上，发票库存已经严重不足。了解到企业的难处，郑勇辰当即联系将此特殊情况上报业务科室，协调各部门为企业提供“容缺办理”服务，林女士也在当天下午成功领取到了发票。

郑勇辰在应急服务场所为纳税人缴费人提供远程线上服务

防疫措施要硬，服务措施要暖。在全民助力疫情防控“攻坚战”的过程中，企业在“保生产、保供应”的前线冲锋陷阵，税务部门提供强劲服务支持，税企连心共同渡过难关的“默契配合”早已形成。

在应急值班期间，郑勇辰不仅作为“接线员”，为急需发票的企业解决了用票难题、为社保扣款失败的企业进行了操作辅导、为不了解社保政策的缴费人进行了政策解读，更没有丢下手中的日常工作，对近期纳税人满意度调查、留抵退税、电子发票推广等工作持续推进，并没有因为疫情的突袭打乱工作的脚步。

“我是一名党员领导干部，理应要起到带头示范作用。比起个人生日这样的小事，能够参与应急值班驻守单位，在特殊时期为纳税人、缴费人提供便利，这才是更有意义的事。”郑勇辰说。

没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。在武侯税务的志愿服务团队中，还有许许多多像李文豪、王新兵、郑勇辰一样冲锋在“疫”线的战士, 他们用税务人的“行动”守护“安静”中的城市，在疫情大考中以冲锋、无畏、坚守的姿态不断书写着税务答卷。