日前，杭州市委宣传部（市文明办）会同市委直属机关工委、市发改委、市教育局、市公安局、市市场监管局、市总工会、团市委、市妇联、杭报集团、杭州文广集团等部门，组织开展了2022年度“杭州好人”选树宣传活动。其中，钱塘区公安分局闻潮派出所协辅警中队队员周建华在见义勇为类中榜上有名。

如今提到周建华，闻潮派出所无人不竖大拇指。今年50周岁的他，自2015年10月参加公安协辅警工作，便一直秉持着“为人民服务”的宗旨，默默扎根基层一线。曾因工作表现突出获评2019年市治保先进个人、2021年第三季度分局季度先进个人。

一心为民、古道热肠的“白鹭警官”

2022年4月9日，周建华在东区巡逻时，接所内“小脑”指令，有一男子轻生，可能有生命危险，周建华到达现场后发现，男子已在距钱塘江堤80余米处的江水中，情况危急，一旦遇到涨潮就有可能丧失生命，周建华来不及多想，叮嘱同行特保准备好救生装备，时刻观察潮水动向，自己则爬下江堤，涉水来到该男子身边。经了解，男子系因感情纠纷产生轻生想法。周建华凭借丰富的工作经验，耐心疏导其情绪，防止其作出过激行为。经过15分钟的劝说，男子情绪逐渐平稳，被周建华以及后续赶来的值班所领导、民警搀扶上岸。

因他在水中劝说的姿势酷似一只白鹭，被群众亲切地称为“白鹭警官”。他奋不顾身翻过堤坝、涉险劝说的精神也引起广泛关注，受到群众一致好评。

经验丰富、方法老道的“钱塘老娘舅”

7年的接处警工作里，周建华基本上每天都要遇到七八起矛盾纠纷，每化解一起矛盾，周建华都会给当事人留自己的手机号码，“有事打我电话”成了他的口头禅。

邻里矛盾、劳资纠纷等各种矛盾琐碎复杂，周建华硬是能从中找到问题症结进行解决。2022年3月27日15时许，周建华在处理18号路小天鹅洗衣厂一起劳资纠纷警情，接处警经验丰富的他刚到现场就通过观察当事人的神态察觉其可能患有疾病，出于谨慎考虑，周建华一边安抚其情绪，一边帮当事人按摩手臂和手掌，还给他拿来了热水让他平复情绪。经了解，当事人系因工资结算问题与公司产生矛盾，周建华积极与公司协调，最终达成了协议。事后，周建华才了解到，当事人患有癫痫，一旦情绪激动可能会有晕厥风险，甚至会危及生命，也正是周建华在日常工作中积累下来的经验，帮助他成功化解了这一起矛盾，也预防了当事人疾病发作。

深耕基层 用脚步丈量辖区的“老黄牛”

接处警工作繁重，周建华7年如一日地坚持，内心就一个简单想法“想实实在在地为老百姓做一点事”。

闻潮派出所“一呼百应·平安守护”联盟是结合辖区治安实际探索出的群防群治新模式，作为联盟成员之一，周建华积极参与基层治理，用脚步丈量辖区。

周建华所负责的东部防区是辖区面积最广的区块，外来人员密集、治安问题突出，治安纠纷警情、求助警情较多，但是周建华任劳任怨，充分发挥自身善于调解的特长，通过其耐心、细致的工作，成功化解多起复杂纠纷警情和求助警情。

周建华对辖区的道路、厂区分布甚至小区内部道路都了如指掌，凭借这一“本领”，周建华成了所内处理走失类警情的能手。2021年8月5日下午，闻潮派出所接警称有小孩走失，周建华见到当事人才了解到，孩子患有智力障碍，在母亲送弟弟上培训班时独自走开。周建华当即做出判断，天气炎热，孩子很有可能沿着江滨绿道走失，于是带领“一呼百应·平安守护”联盟成员分三路沿着江边搜寻，不出十分钟就找到了孩子，高效处置了一起走失警情。

在平常工作中，遇到临时性的任务，周建华总是那个第一个站出来、顶上去的人，作为队伍里老大哥一样的存在，周建华被同事们亲切地成为“老周”。2022年以来，周建华带领特保队员共协助民警110接处警1200余起，接受群众求助200余起，现场调解纠纷500余起。

当被问到工作七年的感想时，周建华笑着说道：“救人是我的本能，只要有需要，我便会一如既往、踏踏实实的工作。”（记者 王基诺 通讯员 董超君  孙田晓）