继2018年获上海市五一劳动奖章，2020年获上海市劳动模范称号之后，外卖小哥宋增光荣获了2021年全国五一劳动奖章，他也是第一位获此殊荣的外卖骑手。

宋增光（右）获五一劳动奖章（资料图片

2014年，为了与妻子团聚的宋增光来到上海打拼。从外卖骑手到全国五一劳动奖章获得者，这些年里，普陀见证了他的荣光与成长。宋增光坦言，“在上海生活这么多年来，对普陀的感情是最深刻的，不论是生活还是工作都在这个圈子里。”

以平常心“入海”，他奋斗不辍收获“荣光”

14年宋增光刚来到上海，“那时候从老家过来，就是想找一份收入稳定的工作，能让我在上海落下脚。”以平常心“入海”，宋增光没有想太多，即便彼时的他对外卖员岗位并不太了解，但怀揣着简单的初衷——立足岗位、踏实工作，他不断收获着自己的“荣光”。

刚入行的他，要克服的难题很多，因为不熟悉交通路线导致送餐延误，他便利用休息时间反复研究区域路线，将配送路径背到烂熟于心；遇到商务楼电梯不好等时，他就爬楼梯节约时间；碰到客户心情不好，他会试着将心比心去化解沟通难题。在跑单的日子里，宋增光保持着极高的好评率，这也让他的职业生涯迎来“开挂”。8个月，他从外卖员晋升为配送站站长。现如今，他已是一位物流基层管理者，主要做骑手和站长的培训工作。

宋增光开展培训（资料图片）

回顾这近十年的生活，宋增光感慨颇深。望着近铁城市广场的环形天桥，他笑言自己见证了它的拔地而起，“方方面面的变化非常多，但我感觉变化最大的是我自己。不论是生活中还是工作中，我在这些年里接触到了很多美好的事情，比如说在上海获得了稳定的工作，学习到了很多职业的技能。”这当中一点一点的学习、积累，让他得以不断迈向更好的自己。

2021年，他获得了全国五一劳动奖章，成为行业内第一位获此殊荣之人。回想起得知消息的那一刻，他依旧难掩欣喜之情，“作为一名外卖员，能够获得这样的一份荣誉，应该是非常难得的，也非常荣幸。”与此同时，他也深知肩上的担子重了，全国五一劳动奖章是一份荣誉更是一个警示，“不管在工作当中还是生活当中，还是要自我加压、自我加油，时刻保证好状态。”

行业迎来“上升语境”，“骑手”也有无限可能

外卖骑手是物流新业态的代表。近年来，以新产业、新业态、新商业模式为核心的“三新”经济在中国催生了大量的就业机会，新职业越来越受到社会认可。宋增光获得荣誉的背后，折射出外卖行业的成长与相关保障制度的完善。

宋增光在工作中

“这几年来，能够明显感觉到我们外卖小哥越来越受到大家的认可，受到国家、政府的重视。”近几年目光的聚焦，让宋增光看到行业的“上升语境”，“比如我们普陀区总工会，会为我们骑手带来一些福利，如‘一元购’活动等。此外，在健康普及、法律咨询等多方面，都给予到我们关怀。”2017年底，全国首家街道网约送餐员联合工会在上海市普陀区石泉路街道成立，目前，该联合工会的会员规模已扩大到百余人。之后不久普陀区网约送餐行业工会成立，进一步推动了工会服务有效落地。

在行业发展前进的“馈赠”之下，宋增光和同事们对自我定位开始有了更多思考，“我想，我们现在能做的并不只是送外卖一件事，当国家、社会需要我们的时候，我们也该马上站出来。”今年疫情期间，接到近铁城市广场配送站同事的电话，街道正在招募职工志愿者。得到消息的宋增光和两位同事第一时间报名，在维系城市“保供给”重要渠道的同时，也成为社区防疫中一股温暖而坚定的力量。

宋增光在社区开展志愿服务工作

从一名骑手到培训师，这条成长之路让宋增光深谙人生的无限可能，也为更多同行们标示着方向。这个方向既有勤能补拙、吃苦耐劳、一往无前的优良品质，更有认知自我、发展自我和提升自我的长远目光。展望未来，宋增光深知还要步履不停，“未来还是要多学习，不论是在本职工作能力提升上，还是个人兴趣爱好上。也希望能通过个人经验和自身状态，为身边的亲朋好友、同事等带去更多正能量。”（记者 张成妍）