9月17日17时许，民乐县公安局洪水派出所民警在辖区巡逻期间，发现一名老年男子沿着道路漫无目的地行走，且嘴里不停说话。民警上前了解情况，发现其思维混乱、前言不搭后语。民警怕老人发生意外，遂将其带至派出所照看。
在派出所，民警给老人准备了热水和食物后，一边安慰其情绪一边询问身份信息，从老年人零星的语言中，得知其姓名及具体住址，随后民警通过“一标三实”系统查询到老人家属信息，并电话联系到其家属。家人接到民警电话非常激动，表示已经寻找老人两天了，并很快赶到了洪水派出所。看到老人在民警的悉心照料下安然无恙，家人悬着的心也终于放了下来，并对民警的帮助再三感谢，表示以后一定会更加细心照顾老人。
临走时，民警叮嘱其家属：平时一定要照看好老人，尽量不要让老人单独外出。在老人身上装一个有联系人姓名、电话、家庭住址的卡片，避免意外情况发生。
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