人熟地熟情况熟,他是群众的知心人、自家人

邓堃。记者史伟 摄

【人物档案】

姓名:邓堃

出生年月:1983年10月

入党时间:2010年10月

职业:武汉市公安局硚口区分局凯德警务综合服务站民警

获得荣誉:个人一等功1次;2021年度平安武汉建设优秀个人;2021年度硚口区最美人物。

邓堃(右)在处理相关警情。记者史伟 摄

长江日报大武汉客户端9月19日讯(记者李慧紫 通讯员王辉)9月17日,中山大道长堤街某酒店门口有一个小女孩在此逗留许久,没有家长陪同,也不说话,商户报警后,硚口区分局凯德警务综合服务站民警邓堃赶到现场,看到小女孩7岁左右,穿着红衣服、短头发,感觉有点眼熟,好像是在护学岗的时候见过。

邓堃(左)在路边对过往人员进行治安盘查。记者史伟 摄

“小朋友,你家是不是住义烈巷小学附近?警察叔叔带你回去。”小女孩却不搭理,朝他相反的方向跑,邓堃跟着她到了一个奶茶店,小女孩盯着一个杯子看了许久,邓堃于是买下来送给她。和女孩说通后,邓堃带着她来到小学附近,挨家挨户询问商户,得知她是一个文具店老板的孩子,父母也正在着急地找孩子,邓堃将孩子交到父母手中,叮嘱他们好好照看。

“人熟、地熟、情况熟,是干好基层公安工作的基础。我们每天都在路面上巡逻,和常住的居民、商户都能混个脸熟,有些工作开展起来就更快。”自从2016年从一名刑侦民警转岗成为一名巡逻民警,穿街走巷成了工作常态,每天观察也练就了过人眼力。一次辖区有人捡到手机不归还,视频画面里只有一个模糊的背影,邓堃记住他偏瘦、微微驼背等体态特征,在辖区巡逻时看到一个背影很像,一眼就认出了捡拾者,顺利解决了此事。

邓堃(左)为市民指路。记者史伟 摄

渐渐地,从街头到巷尾、从居民到商户,邓堃走到了群众的身边,熟悉了辖区的人和事,逐渐成为辖区群众的知心人、自家人。

凯德警务站于2016年建立,位于商场旁边,为应对客流,邓堃和同事着手建立商场工作群,与各商铺建立起联系,把警民联系卡送到每个商户手中。“有事可求助,我们会以最快的速度到达现场。”前不久,一餐厅里面顾客突发疾病,员工第一个想到给警务站打电话,邓堃5分钟内赶到现场处置将人及时送医。

工作中,邓堃总是尽力多做一点。一次接处警时,邓堃看到矛盾一方是独居老人,视力很弱,调解工作结束后,邓堃主动在网上购买导盲杖送到王奶奶手中,方便老人生活。一次处理诈骗警情时,发现辖区居民家小孩小宇(化名)使用家人手机为游戏充值,邓堃配合家人做好小孩教育工作,利用休息时间带孩子打羽毛球,引导他学习锻炼。

现在,王奶奶时不时打电话给他,和他聊一下家长里短;小宇变得懂事,碰了面还会提醒他注意身体……邓堃说:“居民的信任、激励的话语就是我们工作的动力。”

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【编辑:邓腊秀】

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