陈洁 林巧 封面新闻记者 贾娇

9月18日早上7点，在四川内江市隆昌市石牌坊北关景区正大门台阶处，4名身着隆昌市综合行政执法局蓝色制服的工作人员，蹲在地上，大口吃着早餐，眼睛却一直盯着手机屏幕。

“西湖逸品居民需到人民医院做透析。”“我去，我正好在附近！”“西湖郦景1号门有临产孕妇要到妇幼保健院产检。”“收到，1号车前往。”

这群“蓝制服”的眼睛盯的是“便民直通车”志愿服务队微信群的信息。9月10日下午4时，隆昌市实行全域静态管理。居家的日子里，“老、弱、病、残、孕”等群体有紧急出行问题怎么办？9月12日，隆昌市综合行政执法局“便民直通车”临时党支部成立，11名党员干部带领10名执法工作人员，从“执法员”迅速变身“服务员”，为老弱病残孕幼就医、就学提供车辆接送服务。

“从打电话求助到接我上车只用了不到8分钟的时间。”家住芳邻街道54号的79岁老人刘仁贵介绍，因患有高血压、高血脂等疾病，今天早起头很晕，担心是脑梗，家里人赶紧拨打了求助热线，没想到那么快就来了，非常感谢。

5分钟后，9号车“滴滴师傅”张弓将刘仁贵夫妇送到了中医院。通过对讲机，张弓报告了将老人已送达的消息。“观岭国际有位临产孕妇需到医院做产检。”“我直接过去，更快！”张弓迅速接下这一单，前往观岭国际。

“太感谢了，你们辛苦了！”“幸好有你的帮助，不然我真的不知道该怎么办！”这几天，“便民直通车”的“滴滴师傅们”听到了太多感谢。

是什么力量让这支队伍深得民心？记者了解到在“便民直通车”车队里，有10名退役军人，其中8名为党员，他们脱下军装换上“战袍”，成了疫情防控第一线的“摆渡人”。5号车肖丁瑜、7号车杨鹏各自负责隆昌西区、东区，协调调度区域内7辆车，只为给群众提供更高效的服务。他们有着共同的身份“退役军人、党员”。

“大家累并快乐着，被需要的感觉很幸福！”据杨鹏介绍，车辆除了满足群众的紧急出行外，还需要紧急输送医疗物资和救援物资等，车辆白天接送群众，晚上运送物资，大家只有见缝插针“眯”一会儿。

送100岁老人就医，送尿毒症病人透析、送临产孕妇就诊……在前方，有一群“勇往直前”的“滴滴战友”马不停蹄地忙碌，在后方有一群“细心体贴”的“心灵卫士”温柔耐心地安慰。负责接听热线求助电话的临时党支部书记魏子珺介绍，除了紧急求助，打电话讲述居家烦躁、焦虑的电话居多，不仅需要宣传好疫情防控政策，还要安抚情绪、心理疏导。

12日以来，“便民直通车”志愿服务队共接听电话3000余个，为2000余名群众解决了紧急出行难题。“我们队伍的每一个人都很了不起。”采访中，魏子珺不自觉地湿润了眼眶。