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以下为朗读小姐姐全文音频
作者 | 唐 · 约翰逊
翻译 | 陈嘉桐
改写 | 伊俐
审校 | 严佳静
朗读 | 鸽仔
美工 | 老雕虫
编辑 | 小鱼
“不要害怕你正在进行的对话。害怕你没有进行的对话。”—苏珊·斯科特。
你是否曾感觉到说出自己的真实想法很难？我们都有过。假如我们对别人没办法做到百分之百的诚实时，这通常是因为我们：
不想被拒绝。
不想打乱对方或破坏我们与他们的关系。
不想谈话失控。
不知道如何巧妙地提出一个难题。
然而，当你并没有诚实说出想法时，问题就会出现：你因为把没有表达出来的想法和感觉都憋在心里，所以感到很难受。这些想法和感觉往往会积累起来，然后在某个愤怒的时候爆发。比如你会说出像 “你总是那样做”或“你从来没有这样做过”的语句。
人们想知道发生了什么。他们感觉到你有话要说，但你没有说。
如果你在一个团队里工作，却仅仅因为你认为好的想法与集体思维背道而驰就拒绝表达出来，你可能就是在无意中阻碍了团队的成功。
诚实说话最困难的部分往往是切入点——也就是，说什么和怎么说。如果谈话开始得巧妙，可能会更顺利的进行下去。假如你不确定如何开始，这里有四个策略可以帮助你开始袒露诚实想法。
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01 认识到你的大脑
人脑处理信息的速度比人们说话的速度快。即使我们在听，我们的大脑依旧正在运转，进行着许多思考。我们大多数人都有相对良好的“过滤”机制，因此我们在任何谈话中都会监控和管理一系列的想法和感受。
但是，当我们因为压制自己的言语，而说出与真实想法和感受完全不同的话语时，问题就会出现。当我们说“太好了，我期待着很快再和你说话”时，我们内心的声音却在说：“我对和你说话一点兴趣都没有，永远都没有。”当你不说出你的想法和感受时，你就不再属于你自己。
哈佛前教授克里斯·阿格里斯，和麻省理工学院的前教授唐纳德·肖恩，创造了一种工具，旨在提高沟通效率，称为“左手栏框架”。课堂上，阿盖里斯会让学生拿一张纸在中间画一条线。在左边的一栏里，他们会记下谈话时没有说出来的想法。在右边的一栏里，他们会写下每个人实际说的话。在大多数情况下，这两栏看起来完全不同。在一次艰难的谈话中，我们左边的专栏常常充满了有害的思想、感情、判断、指责、假设和批评。他们通常是对令人难过的事情的反应。我们并没有刻意寻求这些不和谐的声音，但是当阿盖里斯让学生们将这些想法写出来时，这些无法说出口的想法，也就慢慢浮出水面来了。
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当你无法管理你的这些被压抑的想法时，你也许会：
对你不想做的事情说“是”，或者说你对自己不满意的事情没意见。
压抑自己的情绪，变得愤愤不平。
发出矛盾的信息——你可能会说一件事，但却想着另一件事。
压制你内心的声音不仅可能会给你带来心理问题，而且可能同样导致其他人不愉快：当某个人对自己不完全诚实的时候，每个人都会觉察到。我们会注意到他们的语调和肢体语言。所以，人们会感知到这一点。
我们都知道，以最原始和有害的形式将我们无法开口的话语脱口而出时是行不通的。未来的我们一定会为说过一些粗鲁的话而感到难过，我们会严重损害双方的关系。但是如果你把这些想法压抑在自己心里太久，你最终可能会说一些你后悔的话。
所以摆在我们面前的是一道难题。被你压抑的想法有害，而它刚刚出现了。你不能说，也不能不说，因为别人终归会觉察到你真实的想法。但是，假如你不解决这些被你囤积起来有害的想法，你很难再次在谈话中保持诚实尊重。
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以下是帮助你清空这些想法的方式。
首先，要意识到被压抑的想法的出现是因为你所关心的事情正处于危险之中。问问自己：哪些我关心的事情受到威胁？什么困扰着我？
举个例子：准时开会对我很重要。我珍惜自己和他人的时间。如果有人约会一再迟到，我会很恼火，我的内心就会认为“他们又迟到了。他们有什么问题？白痴。他们不关心别人吗？”
当我回答上述问题时，我发现我感到不受尊重的原因是我把一个经常迟到，并且不提前让我知道的人，理解为不体谅我，不尊重我的时间。我可以通过以下方式诚实和恭敬地表达这种想法：
“我有一个问题。我们以前讨论过守时的重要性；我们都很忙。我们约定下午3点见面。你3点15分到的，却没告诉我你要迟到了。我觉得不受尊重。我知道你也不想这样。告诉我发生了什么？“
我这么做并不意味着问题解决了。我还得处理这个问题。但是，至少我没有抑制我的愤怒。我诚实而恭敬地提出来，这是最重要的。
这里的要点是：被压抑的想法实际上充满了许多有价值的信息，这包含了你的基本原则。因此，你要学会客观的看待你内心的想法。
用诚实和尊重的态度表达你自己。使用诸如“我关心的是…”、“我的感受是…”或“我的观点是…” 这样的短语来开始你的问题。
02 有一个学习的心态
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学习的心态，建立在每一个人对世界的看法并不完整的假设之上。因此，那些有学习心态的人对他人的想法和观点持开放态度。一个有学习心态的人意识到他们的主观经验可能与其他人不同。另一方面，那些思维封闭的人认为他们对世界的看法是唯一可能的现实。封闭的心态使我们对别人的想法缺乏开放性。我们不惜一切代价都要保持良好的形象，并且要证明别人是错的。
当你有学习的心态时，诚实地说话会容易得多。你说话的目的不是说服别人，而是告知、分享和创造对话。你不必在说话前把一切都弄清楚。你有权提出意见，提出建议，或提出一个可能的解决方案。
这里有三种使用学习心态说话的方法：
区分你的意见和可观察到的事实，使用诸如“在我看来……”“我看待这个问题的方式……”来表达你的观点，并对来自其他人的观点保持开放的态度。
真诚地倾听他人的想法和意见，努力理解他们为什么思考、行动，或者感觉他们是这样的。
你可以问问他人“我很好奇为什么……”“你为什么这么说？”
当你有一种学习的心态时，诚实地说话就更容易了，因为你只是在分享你的经验或观点。
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03 进行一次深刻的谈话
当人们不透露一个想法、提议、批评或建议背后的原因时，谈话和关系就会破裂。告诉别人他们正在做的项目行不通是一回事，解释你为什么这么想是另一回事。
一次“深刻的谈话”的要点在于解释“为什么”。你需要定义你所理解的事实，数据，和逻辑依据。你需要解释你的逻辑和推理。你这样做不是为了证明你是对的，而是为了鼓励对话，这样其他人就可以得出他们的结论和方式。
这项过程也可以反过来进行。当有人陈述自己的观点而没有事实或推理的支持时，询问他们是如何得出结论的，提出进行一次深刻的谈话。它表明了你的开放性以及学习和理解另一种观点的意愿。
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这里有一些你可以使用深刻谈话的技巧和方法：
如果有人不解释他们的推理，礼貌地问他们。”我知道你认为“x”是进行这个项目的正确方法，可是你能不能解释一下你的原因”
当你有一个想法，你认为有必要提出，却不知道怎么去做，你可以说，“看，我有一个想法。我认为它有可能可行，这是原因。我希望我们来谈谈这个想法。”
一次深刻的对话会让你更容易说实话，因为你解释了你的思维过程、你对事实的解释和你的观点。你不仅要分享你的想法，而且要分享你为什么会这样想。
下一次，当你犹豫是否诚实表达时，记住这四个策略：
1. 认识被你压抑的真实想法。
2. 确定你心底真正所关心的事。
3. 进入学习的心态。
4. 进行一次深刻的对话。
当然，有时最好什么都不说。但是，有时候诚实地说话也是正确的。
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