“小家政”托起“大民生”。近年来，阜南县坚持以人民为中心的发展思想，始终坚守为民初心，扎实推进放心家政暖民心行动，不断创新家政体制机制，提高家政服务技能水平，在强化政策引导、服务模式等方面精准发力，促进家政服务员职业化发展，着力打通群众就业“最后一公里”，为社会提供更多就业机会，不断满足人民群众日益增长的多样化、多层次的家政服务需求。

随着人们的生活水平和生活质量的提升，对社会服务需求也在不断加大。我县居民李文续今年10月份生育一女宝宝，由于她独自在家照顾孩子，很多时候忙不过来，一直想找一位称心如意的家政服务人员帮助整理家务。近日，依托县信誉职业培训学校，李文续顺利找到了一位证照齐全、技能娴熟的家政服务人员，给自家生活带来了很大的帮助。

图为家政服务人员与宝妈一起照看孩子

居民李文续：“我们平常上班没什么时间，有时候就会请一个阿姨，这次请的阿姨我们很满意，不仅做饭好吃，干起活来也很勤快，各方面都很专业，宝宝也喜欢让阿姨带，我们既省心又放心。”

家政服务业既是民生工程，也是民心工程。我县着力提升家政从业人员素质，解决家政服务“不满意”问题，同人社、妇联、工会等单位，多渠道、多形式开展岗前培训、在职培训。2023年以来，全县共开展家政服务人员岗前培训17713人次，完成率165.54%，新增家政服务员2262人，完成率113.1%，提供了社会化就业岗位。

图为家政服务人员在接受育婴技能培训

阜南县家政服务人员王燕：“我们相处的像一家人一样，我会尽我的能力，全心全意为宝妈服务，做到宝妈满意为止。”

阜南县还加强主体“引育”，解决家政服务“不好找”的问题，以家政行业的专业化、规范化、多元化发展为抓手，进一步促进家政服务企业提质扩容。利用现有培训支持政策、培训资源，积极培育具有区域引领和示范效应的本土企业，加强专业技能培训，继续优化信息服务、强化信用管理、健全标准体系，推动家政服务业朝着专业化、品牌化、规模化、多元化的方向发展。

图为职业培训学校服务项目

阜南县信誉职业培训学校校长郭冬梅：“培训内容有花样面点、婴儿护理、育儿师、母婴师，养老护工、家政培训、中式保洁，我们有专业的老师现场指导，各位学员都有锻炼的机会，我们也始终坚持高质量培训学员，让她们学有所成，在自己的岗位上都能够尽职尽责，为每个家庭送去爱送去温暖。”

图为职业技能老师在现场演示护理方法

今年以来，阜南县商务部门联合家政企业大力开展暖民心宣传活动，通过口口相传、实际演练，吸引待就业、想就业的人群。同时积极争取上级政策、协调资源，提供更多优质、暖心服务，逐步叠加技能培训工作的影响力，保障更多的农民群众促就业、稳就业，带动家庭创新收入、创新业，将暖民心行动落到实处。

阜南县商务局党组成员孙辉：“开展放心家政行动，就是按照群众需求，解决他们的后顾之忧。下一步，我们将会继续围绕‘暖民心、促就业’，优化家政服务环境，提升从业人员素质，推动家政服务发展，把放心家政工作做的更好更细。”

来源：阜南县融媒体中心 潘井福 徐娜李 景龙

编辑：王能斌

审核：孙宇洁 黄铮