日期:
来源:齐鲁晚报青岛融媒收集编辑:齐鲁晚报青岛融媒
记者 赵波 通讯员 王丽丽
近日,青岛城运城阳巴士916路驾驶员姜修全因其细心周到的服务而受到了广大乘客的赞誉。他在一趟行车途中,两次主动为老年乘客充值公交卡,以满足他们的出行需求。
据了解,很多老年人并不擅长使用智能手机进行各种线上操作,尤其是需要进行公交卡充值等复杂操作时。然而,姜修师傅了解到这一问题后,决定在车厢内提供一种便捷的空中充值服务。只需通过手机NFC功能,他就能在车辆行驶过程中为老年乘客充值公交卡,大大简化了他们的生活。大爷感激地说:“这位师傅的用心服务为我们带来了更加便捷的出行体验,这让我非常愿意继续选择公交出行。”对于这些赞誉,姜修全师傅表示:“这是我应该做的,作为一名公交车司机,能够帮助到乘客就是我最大的快乐。”他还表示,自己会继续保持这种职业精神,为乘客提供更精准的服务。
现在,公交出行成为人们生活的一部分。因此,像姜修全这样的驾驶员的行为也是提升公交服务质量的重要一环。城阳巴士将继续推进“车厢空中充值”服务,满足特需乘客多元化出行需求。