近年来,养老诈骗异军突起,成为受骗率最高的诈骗种类。对此工商银行淄博分行积极响应国家打击整治养老诈骗专项行动要求,开展养老诈骗知识普及,向客户讲解诈骗套路及陷阱,提高客户风险防范意识,远离非法金融活动,保护自身权益,牢牢守住老年群体养老的“钱袋子”。

一、加强领导,认真安排部署。该行高度重视,成立了以分管行长为组长,相关部门负责人为成员的打击整治养老诈骗专项行动工作领导小组。组织相关人员全面熟悉养老诈骗的金融犯罪手段和关于养老诈骗的形式内容,提高员工对养老诈骗金融犯罪知识的了解。通过宣传,切实提高老年群体的防范意识,营造安全稳定的社会环境,全力构建“全社会反诈”新格局。

二、周密部署,及时组织。该行指定专门部门牵头该项宣传工作,及时印发打击整治养老诈骗宣传标语、宣传折页、海报等资料,结合近期山东银监局《关于开展全省防范电信网络诈骗犯罪百日集中宣传活动》文件精神,指导辖内各支行、营业网点做好防骗宣传工作,使广大群众深入了解打击整治养老诈骗专项行动有关内容。

三、多措并举,营造宣传热度。活动期间,以营业网点为主阵地,印制并发放宣传手册,在我行门口LED屏滚动播放“打击治理养老诈骗犯罪”宣传内容,在网点海报机上播放宣传海报。由网点主任带领网点员工,以“反诈拒赌,安全支付”“打击治理电信网络诈骗、跨境赌博,我们在行动”为宣传主题,进入附近社区、学校、商圈等,为大众发放资料、进行案例宣讲,让广大群众在生活中提高警惕,并推荐客户、大众、学生、商户下载安装“国家反诈中心” APP,提高群众的反诈反赌思想意识,做到“不信”、“不传”、“不参与”电信诈骗、赌博等违法行为。提醒大众如果遇到涉赌涉诈等情况,选择拨打报警电话举报身边的违法行为。

四、采用“最新”“最热”宣传渠道,提高宣传成效。在传统宣传渠道的基础上,该行利用微信、互联网等宣传渠道,通过微信公众号、网络媒体等平台,发动该行员工积极转发相关宣传资料,结合利用多种方式提高宣传成效,营造浓厚的宣传氛围。该行网点以此宣传为平台,进一步加深了客户对“打击治理养老诈骗犯罪”相关知识的了解。(吕连谓)