“联学联创”走家入户 国网株洲天元区供电支公司频获赞

株洲新闻网9月21日讯(通讯员 罗江华 李红墨)9月19日,国网株洲天元区供电支公司营销党支部、王家坪供电所党支部与天元区湘云社区党总支开展了以“村电共治、便民服务”为主题的一次“联学联创”活动,东方红(天元电小二)党员服务队队员与社区党员们携手走进社区客户家中,共同开展“村电共治公众号”的推广工作。

“我抱着试试看的心情用了一下,没想到半个小时不到电话就联系我,真的太好用、太方便了!”社区居民包宁,亲身体验了一次村电共治微信公众号提供的便利,一说起来就赞不绝口。

当天上午,东方红(天元电小二)党员服务队队员和社区专员们前来其家中推广“村电共治”公众号,遇到已经先行使用公众号解决自家用电问题的客户包宁。听到包宁的称赞,社区电力专员万和平又进一步为他做了详细的操作介绍,“您看,程序很好用的,办电报修留言交电费,您点进去就可以操作;查月度电费账单,点击这里……”

东方红(天元电小二)党员服务队队员前往下一家客户之后,包宁忽然想起儿子已成家另立门户,但一直共用一块电表,抱着再试试的心态,他带着强烈的好奇和期待,再次打开了“村电共治”公众号。这一次,包先生点开了“我要办电”专区,申请安装新表。

很快,国网株洲天元区供电支公司王家坪供电所的工作人员便联系上他了,耐心详细地告知他需要准备哪些资料,且于当天下午便上门收资并教其在“网上国网”App里进行预约申请。“原来现在办用电手续也不用上门了!真是太方便了!”好像发现了一片新的天地,两次在“村电共治微信公众号”里受益的包先生开心说道,且还意犹未尽:“我会放肆向身边的亲友熟人们推广这个公号,做你们的义务推广员,因为实在太好用了!”

东方红(天元电小二)党员服务队队员在联学联创实践活动中走访了社区里的大批居民们,一一了解“村电共治公众号”的知情程度、认真细致介绍流程、实际操作演练效果,活动获得了社区居民的好评。居民们纷纷点赞道:“以前光见到微信群里发现来的链接,也没在意,也不晓得操作,今天见识了操作流程和使用效果,才知道原来这么好,是个惠民利民的实用程序,收藏了!”

当天活动共推广关注用户57户,同步张贴了“村电共治便民贴”的43处,在社区宣传栏等醒目位置以纸质媒介的方式,多渠道加强推广面和力度。

据了解,国网株洲天元区供电支公司党总支将持续开展此类“联学联创”活动,手把手教会客户使用“村电共治”公众号,进一步完善村级组织服务功能,建立“乡镇主导、村组主责、供电支撑”的乡村治理模式,以优质服务助力乡村振兴,不断增强广大乡村客户的电力获得感、幸福感。


发表评论
留言与评论(共有 0 条评论) “”
   
验证码:

相关文章

推荐文章