【您的满意·我来守护】 行走一线,步履不停,看北城网格长的“五心”服务

深耕红色网格,赋能基层治理。今年以来,北城街道深入落实“红网治村社”工作要求,抓牢网格长队伍建设,促进服务精准投送、治理精准落地。

有一分热,发一分光。在工作推进过程中,各级网格长用脚步丈量土地,用行动践行承诺,管理自己的“责任田”,用恒心、热心、细心、耐心、诚心的“五心”服务当好了群众的“贴心人”。让我们看一下部分网格长的风采吧!

用恒心服务

他是网格中穿梭不停的红色身影

王广营是小里庄村的村干部,也是一名党员。他在工作中兢兢业业,每天至少在包靠的网格内巡查2次,看看有没有什么安全隐患。今年雨水比往年多,村庄小区又靠近白浪河。一到下雨天,晚上他都主动要求在村委值班,深入小区进行巡查走访,确保第一时间掌握最新动态,做到心中有数。暑假期间,他每天都到白浪河巡河,看到孩子在河边玩耍就会主动过去给他们讲解防溺水知识,劝导他们远离河边,有效提升了他们的安全意识。

用热心服务

她在平凡岗位上不忘初心践行使命

“走起路来风风火火,说起话来快言快语,做起事来果断利落”,这是村民对冯文静的印象。作为店西村的网格长,她工作起来严谨认真,任劳任怨,经常到自己管辖的网格里走走转转。她既是疫情防控的守门员、房屋安全的排查员,也是河道管理的巡查员、一线服务的代办员。每天,冯文静以不同的角色出现在村民的面前,不变的是她用心管理网格,用情服务村民的一片热心。今年,冯文静成为了一名预备党员,党旗下的誓言也激励着她充分发挥一名党员应有的模范带头作用,在平凡的岗位上践行无悔的初心。

用细心服务

他在点滴之处彰显为民真情

王旭生是前官庄村的一名网格长,他主动到包靠村民家中进行走访了解,听取他们对村庄工作开展的意见建议,并及时为困难群众解决问题。在一次走访中,他发现一个水井盖周边有存水,他第一时间想到是不是水管破裂了。于是,他马上下井查看,发现水管连接处破裂的隐患,并迅速联系施工队进行了维修,保障了村民的用水需求。事后,他还会同其他网格长一起,对村庄水管情况进行了全覆盖检查,切实做到防患于未然。作为一名网格长,他时刻谨记自己的责任,在平常事中彰显不平凡的担当。

用耐心服务

她以“绣花”功夫织密“安全网”

西南阳村的于志云自担任该村网格长以来,积极响应号召,坚守在疫情防控、安全生产、防溺水巡查等工作的一线。为了保证村民燃气使用的安全,她定期对燃气管道连接口、阀门、燃气具等进行仔细检查,并不厌其烦地入户讲解燃气使用安全知识,引导村民务必按照规定使用燃气。有的村民见她经常来检查,开玩笑地跟她说“差不多得了”,可是于志云却说“消除了小隐患,才能避免大事故!”。就这样,她用心筑牢村庄的安全防线,守护着村民的安全生活。

用诚心服务

他是无私奉献老有所为的好榜样

老骥伏枥,志在千里,即将奔向古稀之年的王振龙是师馨苑小区的一名网格长。秉承着活到老学到老干到老的热情,他在网格化管理工作中,积极了解网格长工作职责,坚持脑勤多思考、眼勤多查看、嘴勤多询问,努力完成网格长的各项工作任务。政策宣传、门口值守、答疑解惑,哪里有需要,哪里就有王振龙的身影,“将群众的事当成你自己的事,以真心换真心,工作自然就好做多了。”

无缝化管理,全覆盖服务。在北城街道,“千条线”收拢集聚到网格这根“针”里,服务群众的“神经末梢”进一步打通,群众的获得感、幸福感、安全感得到有效提升。“一网揽尽”百姓事,服务群众“零距离”。下步,北城街道将继续坚持党建引领基层治理,真正让红色网格助力服务升级,推动党群情感连线,营造“幸福满格”的浓厚氛围。

来源:北城街道

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