“真的是太感谢了，没想到快下班的点了，还能给我们办业务，当天能够拿到营业执照，真的是十分感谢文昌湖政务大厅的工作人员”，近日，孙女士把一面印有“真诚服务为企业，高效规范办实事”的锦旗送到文昌湖区行政审批服务局，对综合窗口工作人员延时服务的敬业精神表示感谢。
临近下班时，综合窗口工作人员接到了孙女士的咨询电话，表示因业务需求，今天急需成立一个公司，5点半赶到政务大厅的话还可以办理吗？工作人员立即给出了肯定的答复：“只要群众有需要，我们就不会下班，可以为您提供预约和延时服务，即使非工作时间也可以办理业务”。17点23分，孙女士急匆匆的赶到文昌湖区政务服务大厅，在大厅等候的工作人员立即为其提供全程帮办代办和延时服务，在询问清楚所设企业的相关信息后，全程帮助孙女士完成网上申报并上传所需材料。由于所设企业的股东均为法人股东，需要企业法定代表人进行企业签章，窗口工作人员帮助其一一联系相关的企业法定代表人，耐心详细的介绍签章流程及操作方法。直到19点30分，申报预审、线上签章、材料审核一系列流程完成后，将热乎乎的营业执照交给了孙女士。
接下来，文昌湖区行政审批服务局将始终坚持靠前、到位服务，不断创新服务模式，持续推动审批提质增速着力解决企业和群众办事中的急、难、愁、盼问题，激发企业活力和创造力，在改革发展稳定上营造良好营商环境。
（来源：文昌湖区行政审批服务局）
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