近年来，随着新业态的蓬勃发展，从事外卖配送的群体逐渐壮大。目前，四川省自贡市贡井区现有网络餐饮单位100余户、外卖配送平台2个、外卖配送从业人员100余人，其中美团配送贡井站有91人。自贡市贡井区市场监管局坚持将外卖配送行业监管及外卖骑手关心关爱作为检验工作成效的试金石，以党建引领为切入点，不断建强“组织链”、织密“服务网”、激活“共建圈”，扎实推动外卖配送行业健康有序发展。

建组织，党建先行强引领

坚持党建引领，牵头会同区餐饮美食协会成立外卖配送行业党委，同步成立外卖配送行业工会，建立联席会议制度，构建区委两新工委、行业主管部门、街道、社区、平台企业“五方责任”体系，推动形成上下联动的党建工作格局。同时，通过部门筛查、街道社区排查、平台系统核查及组织找党员、党员找组织、党员找党员“三查三找”方式，对快递外卖行业开展“地毯式”摸排，分类建立平台企业、从业人员、党员数据三本台账并动态管理。根据党员摸排情况，依托“美团外卖”站点，择优选派党建指导员指导建立先锋骑手党支部，划拨支部党建工作经费2.5万元。

搭阵地，整合资源强矩阵

为切实增强外卖配送从业人员的归属感，也为开展相关活动提供支撑，贡井区积极建立“线上+线下”双阵地。线下阵地主要依托区级部门、街道社区、商圈市场、商家企业等资源，整合各类项目资金200余万元，全力打造“中心、站、点”三级平台，构建“五分钟”阵地矩阵。建成恒太城、卓逸新天地2个暖心服务站和5个商家暖心服务点，卓逸新天地暖心服务站被评为全省户外劳动者最美服务站点。同时，线上依托行业部门、平台企业等APP以及微信群建立线上阵地网络。目前，纳入外卖配送行业用于开展工作的部门企业APP平台6个，建立微信工作群2个。

优服务，多元参与强合力

整合服务力量，结合外卖配送行业的问题和需求，建立外卖配送行业政策、服务、活动“三张清单”。依托线上线下“双线”阵地，建立诉求“收集—解决—反馈”快速联动办结机制，开通营业执照办理、年报、维权投诉等绿色通道；定期组织开展食品卫生、交通安全等培训，组织免费体检、送清凉等活动，并统筹辖区资源为持有“红骑证”人员提供餐饮、理发、购物等打折优惠；结合疫情防控工作，为外卖骑手发放贡井区新冠检测人员凭证，并提供每周2次免费核酸检测服务；在服务站点设置休息、阅读等功能区，配备微波炉、饮水机、医药包等设备设施，常态化提供基础服务，真正让外卖配送从业人员感受到党的温暖和社会的关注。目前，已累计服务3000余人次。

促治理，创新载体强效能

积极引导外卖配送从业人员参与基层治理，发挥“流动网格员”作用，创新开展“小哥随手拍”等活动，引导外卖配送人员等群体参与疫情防控、平安建设、文明创建等工作，设立流动先锋岗、红色责任区等，充分发挥党员的先锋模范作用，切实把党的组织优势转化为基层治理效能。同时，为进一步调动积极性，联合行业工会建立“积分兑换”机制，外卖配送人员通过参与基层治理积攒积分，并以积分换服务、换礼品。目前，已有50余名快递外卖从业人员主动到社区登记为志愿者，累计参与平安建设、文明创建、志愿服务等活动60余次，解决基层治理相关问题300余个。（章荷萍）