9月22日晚，在拉萨市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第十六场新闻发布会上，拉萨市卫健委党组成员、副主任张晓光就藏易通“红码、黄码”的转码规则及流程进行了回应。
张晓光介绍，针对既往在藏感染并已解除集中隔离医学观察或治愈出院（舱）人员，因数据推送导致健康码红码且无法正常转码的问题，拉萨市积极对接自治区疫情办和国家疾控中心，理顺工作流程，加强转码环节衔接，明确工作责任和任务分工，打通痛点难点堵点，按照属地、部门管理原则，各方舱医院收集汇总前期出院（舱）人员信息，反馈给对应托管医疗机构，托管医疗机构指定专人登录中国疾控中心大疫情网进行信息的查漏补缺、录入上报工作，同时将每日已录入人员信息反馈至方舱医院工作组，方舱医院或定点医院工作组再次核实信息后，填写转码申请单，报市疫情办“转码工作组”进行转码。
对于密接、次密接解除隔离人员，由集中隔离酒店等工作组、各县（区）、经济功能区填写转码申请单，报市疫情办“转码工作组”进行转码。
走完相关转码流程后，绝大部分红码、黄码人员的藏易通健康码都能自动、及时转为绿码。在此提醒阳性人员、密接、次密接人员一定要认真配合完成信息录入、完善、扫码登记工作，以免后期因信息不完善、不准确影响正常的转码流程。对于少数已符合转码条件但未能实现自动转码的市民，请及时跟社区防疫人员联系，按要求提交相关证明材料，县区防疫人员审核后，转市疫情办转码工作组，符合条件的将及时转码。
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