近期，按照当地疫情防控指挥部要求，巴州住房公积金管理中心尉犁管理部开启居家办公模式，通过细化工作措施、拓展服务渠道，着力解决群众所需所盼，实现了住房公积金业务“不打烊”、为民服务“不缺位”。

      居家办公以来，管理部充分利用“智慧公积金”优势，保持网上业务大厅、“手机公积金”APP、“全国住房公积金”小程序等服务渠道畅通，让缴存企业和缴存职工足不出户也可办理住房公积金业务，并在且末管理部、博湖管理部的协助下，顺利完成各项业务审批，确保业务及时受理。

同时，为便于缴存企业和缴存职工了解咨询业务，管理部工作人员还及时将个人联系方式公布至企业QQ群、微信群中，积极解答各类业务咨询和办理问题，为实现疫情防控和业务办理“两不误”保驾护航。截至目前，管理部线上办理业务36笔，通过QQ、微信、电话等途径解答及回复各类咨询业务45笔，保障了为民服务不间断。

        此外，管理部还充分抓好疫情防控期间对企业的政策宣传工作，主动与县市场监督管理局、县国税局、县工业园区等部门取得联系，调取尉犁县企业及个体工商户的相关信息，对县域内132家企业单位进行摸底调研，通过电话沟通认真了解企业近期的生产经营情况、效益状况，收集企业的困难诉求，宣传住房公积金阶段性政策、助企纾困政策和住房公积金制度优势，让企业和职工了解最新政策，确保尽早知政策、享政策。截至目前，管理部已为2家企业办理缓缴、缓缴职工11人、月缓缴金额0.54万元，确定有意向缴存企业1家。

       下一步，管理部将继续在做好疫情防控的同时，聚焦缴存企业和职工需求，对经营存在困难的企业主动提供政策支持，为其办理缓缴、降低缴存比例等业务；对有意向的企业和个人定期回访，协助办理住房公积金开户缴存登记，做到“能缴尽缴”，用实际行动践行“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动，让广大办事群众充分感受住房公积金服务的优质高效。（付素芳）