20多年来，襄阳市谷城县石花镇农村福利院共收养307名老人，由现任院长李红照护过的失能老人和半失能老人就有78人，还有100多位孤寡老人，是在她的陪伴下走完人生最后一程。李红干一行爱一行、专一行精一行，始终把在院老人当作自己的父母，把照护老人当作自己的事业，用行动谱写出一曲忠诚民政事业、尊老爱老、扶老助老的感人赞歌。

在李红的引领下，石花镇农村福利院先后被评为全省模范福利院、襄阳市二星级福利院、襄阳市模范福利院。李红则被授予“襄阳好人”“襄阳市三八红旗手”“襄阳市民政工作先进个人”“谷城县十大孝老爱亲模范”等荣誉称号。今年，李红被省委宣传部、省民政厅列为“荆楚最美养老护理员”宣传展示对象之一。

“我愿当老人的守护者”

福利院就是一个大家庭，必须让老人感受到家的温暖。

20世纪90年代，石花镇农村福利院只有2位老人、2个服务人员，一天只管2顿饭，条件相当艰苦。20来岁的李红没有被这种困境吓倒，心中反而燃起了一团火，下决心做好这个家长，再苦再累也愿意当老人身边的守护者。

入住福利院的老人，绝大多数无儿无女，从心理上讲，他们对家都有强烈的渴望，需被人关爱，甚至像小孩一样被人照顾。李红看准这一点，把打造幸福家园的理念一贯穿整个工作，用心用情提升老人的幸福指数。

这一大家人，每个人的情况都各不相同，怎么才能当好这个家长呢？

李红把院里的所有老人按照出生年月顺序排列，再根据精神状况和喜好分类，信息一一记录下来。每逢有老人过生日，她就提前买一个蛋糕，陪老人过生日；有老人耍小孩子脾气，生病不按时用药、不做康复训练，她总是耐心规劝，一遍不行就三遍五遍；还有老人不洗漱，爱打赤脚，她又像慈母一般“教导”，监督他们遵守院里的规定，管中显情、严中有爱……

渐渐地，老人自觉了，身心也变得舒畅了。李红依旧忙碌着，像一只燕子精心筑巢，让整个大家庭越来越温馨。

“我就是老人的亲闺女”

24年来，李红始终以院为家，视老人为亲人，日思夜想的都是福利院里的事。老人都把她当成了自己的亲闺女。

每天清晨，天不亮她就起床，为老人烧水，准备可口的饭菜，陪需要锻炼的人走走；夜深人静，她又对老人睡眠情况进行来回巡查，生怕有老人夜间突发病情，防止贻误救治时机。

对患重病的孤寡老人，她更是精心照料，不怕脏、不怕苦、不怕累。80多岁的李斯林老人，半身瘫痪，大小便失禁，经常拉在床上。李红总是守护在老人身边，端水喂药，清理床上的污物，没有一声怨言。“她简直比亲闺女还亲啊！”李斯林看在眼里，记在心头，眼角泛起泪珠。

为了更好地照顾失能和半失能的老人，李红在功能室里专门增设了一个特护区，把他们归集居住在一起，安装空调和手电两用整体翻身护理床、轮椅、拐杖、助行器等设备，聘请有护理经验的人员负责老人起居。这些卧床老人夏季从没有长过褥疮。93岁的孤寡老人代习秀检查出直肠癌，只能吃流食，李红给她送蒸鸡蛋和牛奶，亲自喂食，一天2次擦洗身子，老人99岁病逝时浑身清爽。

更可贵的是，在老人临终前，李红一定会蹲在老人床前，尽一个子女最后的孝道， 这份真情，有的连亲人都做不到，可她坚持了20多年。

“我要做老人的勤务兵”

福利院不仅要建好，还要管好。李红说：“院长就要有院长的作为，必须持续不断经营好、发展好福利院，让更多老人受益。”她事无巨细地去做，就像一个勤务兵。

为搞好院内环境，她率先垂范，拿起铁锹、挑起竹筐，捡废砖头、拾破瓦片，昔日破烂不堪的地方如今成了花园式庭院。为了加强院内各项工作的管理，她从建立健全规章制度入手，推行定职、定岗、定责的“三定”目标管理模式。同时，把福利院提档升级工作列为重点，积极争取福星工程、窗口计划等专项资金，全面完善了各项配套设施，实现标准化、规范化运作。院长与工作人员签订责任书，把安全、服务、卫生、指标任务等落实到每个人头上，实行百分制考核，奖励优秀，充分调动积极性、主动性，营造出既团结互助，又充满欢乐的浓厚工作氛围。

每年除夕，李红总是把老人的生活和院内工作安排好后匆忙赶回家。女儿经常问她：“妈妈，为什么你过年也不放假？每次我们都要等你好久才能吃团年饭。”大年初一，她又去福利院打扫卫生，整理房间，给老人拜年，陪伴他们度过一个又一个春夏秋冬。

“为老服务不是什么轰轰烈烈的大事，但体现的是党和政府的关怀与温暖，只要我还在岗一天，就会拼尽全力，让老人的晚年生活过得更精彩、更有获得感和愉悦感。”李红坚定地说。

(湖北日报全媒记者 李光正 通讯员 曾鸿钧 姜帆)

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