9月22日，国网烟台海阳市供电公司工作人员来到海阳市全民健身综合馆，为综合馆检查用电设备。这是国网烟台海阳市供电公司积极主动落实优化营商环境各项措施，在优质服务上做“加法”的一个缩影。
工作人员检查变压器
近年来，国网烟台海阳市供电公司秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，持续在优质服务上做“加法”，在客户办电环节、成本和时间上做“减法”，不断推动供电营商环境持续优化，让优质供电服务“看得见、摸得着”。同时，成立营商环境工作专班统筹推进有关措施有效落地，加强与海阳市各相关部门的政务信息共享, 联合政府打通政企数据共享通道，推行“容缺受理”，实现居民用户“零证办电 ”、政企客户“一证办电 ”。强化供电企业与政府部门间协调配合，进一步优化流程, 压缩时间，打造电力接入“绿色通道”，解决电网建设与供需矛盾。
围绕中小微企业报装接电，国网烟台海阳市供电公司实施“阳光业扩”模式，减少供电接入申请要件，推出极速报装服务，线上渠道提供全天候业务办理服务，线下办理无需提交申请资料，建立“一网通办”事项清单，推出“不见面办电”，多项业务实现“一次都不跑”.
积极推广网上电网APP，讲解各项便民的功能，开展受理客户报装业务，引导客户提交申请资料、填报办电信息，实现“让数据多跑，让客户少跑”，确保用户的获得感和满意度持续提升。
国网烟台海阳市供电公司营销部负责人表示，国网烟台海阳市供电公司始终把提高服务质量和办电效能作为惠企惠民的重要举措，常态化开展企业客户走访，切实为客户解决用电问题，全面提升供电服务品质，优化营商环境。
（通讯员 王彦龙 记者 包明华 摄影报道）
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