在藏语中，“香格里拉”的意思是“心中的日月”。作为云南省迪庆藏族自治州的县级市，香格里拉以久远的历史故事、壮丽的高原风光和独特的人文风貌被人们铭记。然而，位于滇、川、藏三省区交界地的香格里拉，在深山里和大江边，仍有许多偏僻村庄，也是国家乡村振兴重点帮扶县。

*金沙江边的村庄

在云南省“三区计划”、中国乡村发展基金会（原中国扶贫基金会）与博世中国慈善中心发起的博世中国•美好乡村项目的支持下，香格里拉市社会服务工作中心登记成立，成为迪庆州第一家县域社工机构。

而短短3年间，香格里拉社工在村庄里为老人、妇女、儿童提供专业服务；承接香格里拉市乡镇社工站建设项目，参与社区治理及志愿服务体系建设；培育社区社会组织，正在成为本地社会工作的有生力量。

香格里拉市社会服务工作中心正在从机构化运作，迈向专业化服务和品牌化发展，向着建设美好乡村的愿景持续前行。

让当地人做当地事，

香格里拉社工成为迪庆州社会工作的“破局者”

社工人才缺乏是制约社会工作发展的关键难题。脱贫攻坚时期，迪庆藏族自治州属于“三区三州”中的“三区”，缺乏专业的社会工作力量。

早在2018年，云南省 “三区计划”尝试推动迪庆州“破局”，“三区计划”执行机构云南振滇社会组织发展研究院派出工作人员吴闯奔赴迪庆，协助培养当地的社会工作人才。

作为外来的社会工作者，吴闯和振滇的同事们不可能在当地长期开展服务，比较可行的方法是找当地人做当地的事情，“我们有解决问题的雄心壮志，但真正的力量来自于本地。”他们希望在迪庆州找到既认同社工理念，又热衷于公益慈善的人，将其作为“种子”培养成为专职社工，最终发展成为本地的社会工作团队。

招募本土社工的消息发出后，有不少人来报名。有一天，村干部找到藏族姑娘拉次，对她说：“你这么喜欢做公益，现在有个机会可以尝试，将来可以做更多事情。”

*香格里拉社工创始人拉次

拉次的职业经历挺丰富，大学毕业后干过不少工作，自己开过店，也在通讯公司上过班，她始终有兴趣的是“做一些小小的善事”，例如和朋友一起看望和照顾搬迁点的老人。平时在村里，她也会力所能及地帮助困难家庭。

经过数个环节的选拔，她最终入选。“选择拉次成为专职社工，是基于她对行业的认同感、对公益慈善的热情以及稳重的性格。我们认为，有热情和认同感才能坚持做下去，才能成为‘走不掉’的美好乡村服务队伍。”吴闯回忆。

就这样，拉次幸运地成为了迪庆州第一个专职社工，也是第一粒“种子”。最初阶段，拉次带着几名志愿者开展服务。为了提升专业能力，弥补知识欠缺的弱项，从2018年起，拉次每个月都参加民政部门、云南振滇等多方开展的培训，努力学习。

“我感觉自己很适合做这项工作。”拉次的内心有一种欢喜，“以前我是为了工资去工作，现在则是为了意义和价值而工作。”

2019年4月，当地又招募了第二名专职社工张晓萍，拉次有了伙伴，但如何从零开始建立本地的社会工作队伍，这还只是刚刚迈步。

2019年5月，中国乡村发展基金会（原中国扶贫基金会）启动博世中国·美好乡村计划，培育支持县域社会组织，助力脱贫攻坚。吴闯和同事们商量后，决定以拉次和志愿者作为一个志愿者团队的形式来申报该项目，同时也有了一个想法：“在迪庆州推动成立一家机构，建立一个团队，逐渐壮大，更好地开展服务。”

2019年7月，机构注册工作启动。当地民政部门对社会工作的重视度也在逐渐提升。当年12月底，香格里拉市社会服务工作中心正式注册成立。机构的使命有两层：一是在具体层面，面向社会中的困难群体扶危济困；二是理念层面，助人自助。机构的愿景：引导香格里拉市乡村的各类人才解决乡村的各类问题，让乡村变得更加美好。

“我们不仅仅助人，还要影响更多有热情的、有公益心的人去做有意义的事情。”吴闯说。

 试水产业发展和公共服务，

成为乡村振兴的“助力者”

香格里拉市社会服务工作中心成立后，一直在考虑如何利用江东村的一些空地来发展产业。由于资金有限，同时也是第一年的尝试，最终选定5亩荒地进行改造规划，农户们共同出工出力，参与拔草、平地、犁地、施肥、挖渠、接水管、引水等，建成三块试验田，荒地变成了一块块宝地。

7月里，从香格里拉市区驱车往西北方向，沿着十余公里的盘旋下坡山道来到金沙江畔，在尼西乡江东村的大棚里，西瓜、西红柿、辣椒等作物长势喜人，树林里富含砂质的土地上，连片种植着香格里拉社工引入的魔芋，同样快到成熟季了。

*机构社工在产业发展基地工作

村民格茸和香格里拉社工讨论着今年的收成，现在大家都希望将村里闲置土地利用起来，种植经济作物，提高村民收入，而这也是美好乡村计划第二期项目产业发展服务的一部分。

*格茸（中）清理魔芋地里的杂草

拉次介绍，产业发展方面，目前已确立产业方案，首先是产业优化，为江东村的双季玉米、小米辣、尼西鸡撰写推文，拍吃播视频推送，对农产品定价、包装、宣传、物流、售后等做好分工。

在项目实施的过程中，香格里拉社工引导村民成立产业合作小组。最初，村民们不太了解如何“合作”，随着项目开展，他们开始探索抱团取暖、共同致富的路径。

美好乡村计划的另一项重要任务是公共服务。香格里拉社工的服务覆盖了尼西乡新阳村和江东村，涉及老人、妇女和儿童，开展了多样化的活动。

七、八月是香格里拉松茸上市季节，也是当地村民谋生计的关键期。村里的劳动力们每天都要进入深山挖掘松茸，这就造成一个问题：暑期在家的乡村儿童们缺少照料。2021年8月至9月，香格里拉社工在江东村的美丁组和落它组分别开展了为期20天的暑期夏令营活动，为孩子们提供作业辅导、暑期照护等服务。在活动过程中，召集本村志愿者参与，形成了大学生志愿者主导、社工辅助的儿童照护队伍。这个项目得到村民的极大欢迎，孩子们有了一个安全且多彩的暑假。

搭建立体化乡村服务体系，社工让乡村更美好

2022年7月，当拉次和同事们在江东村入户走访时，不少村民都在问：“儿童夏令营今年还办不办？”去年暑期的两场夏令营活动，给大家留下了深刻的印象，今年还希望举办这样的活动。

*2022年7月，社工与江东村的村干部商议儿童夏令营事宜

香格里拉社工的服务得到了多方面的认可，如今逐渐呈现出一种好的成效：机构服务过的对象有了信任感，有困难还会找社工帮忙。此外，开始有不少年轻人前来咨询社会工作的相关情况，希望未来加入到这一事业中。

短短两三年时间，香格里拉社工开展服务的同时，在组织培育方面也有了长足的进步。吴闯说：“当地村庄较为分散，困难群体需求较为多样，如今仅依靠社工服务，很难面面俱到。所以我们在服务过程中，非常注重社区自组织的培育。”

机构引导残障群体成立团结互助队，在新阳村培育老年文化队，目前还在探索组织本地大学生成立服务队，为乡村儿童开展服务。自组织培育工作对于本地公益慈善生态的形成将起到推进作用，也传播着香格里拉社工的影响力。

社工站的建设也让社会工作进入基层治理体系。经过长期宣传与工作融入，目前，香格里拉市各乡镇对社工的了解和熟悉程度正在提升，一旦涉及与社工相关的问题，各地会第一时间联系香格里拉社工进行咨询。去年，香格里拉社工发出专职社工招募信息后，竟发现招聘网页的浏览量达到1万余次。与三四年前相比，社工在香格里拉已不再陌生。

到2022年7月，机构已经有全职工作人员7人，通过能力培训和云南振滇提供的督导支持，团队能力得到了锻炼，内部治理水平不断提升。2021年，机构筹款额近70万元，初步实现了机构平稳运营。

拉次说，机构发展至今，我们的重点工作依然是服务乡村，这是初心，我们会将它一次次融入到具体的服务中，要让乡村变得更美好。

（备注：感谢顾右左对本文撰写的支持）

2020年，在博世中国的支持下，中国乡村发展基金会（原中国扶贫基金会）美好乡村项目联合云南连心社区照顾服务中心、云南振滇社会组织发展研究院、陕西妇源汇性别发展中心，支持香格里拉市社会服务工作中心、彝良县禾心社会工作服务中心、山阳县妇女儿童发展服务中心等三家县域社会组织发展。