两个月穿坏3双鞋，他每天风尘仆仆走街串巷，急事、难事、琐事，哪里有群众的需要，哪里就有他的身影。他就是和硕县公安局特吾里克派出所清水河社区警务室警长侯洪武。

侯洪武不但是热心肠的民警，还是一名优秀的退伍军人。2002年入党，2014年加入公安队伍，他身上，有军人吃苦耐劳的精神，也有民警的细腻和耐心。

侯洪武边帮村民分拣辣椒，边宣传安全防范知识。周天摄

走进群众心坎里

姨，有什么困难及时跟我说。”“邓叔，最近家里还缺啥不？”“李奶奶，你的药我托朋友代购了，到了我就给您送过来！”9月10日，侯洪武在辖区走访，见谁都要唠几句。

侯洪武负责的清水河社区处于城乡接合部，企业多、人员居住分散。他每天行走在责任区里，走访、宣传、信息采集、安全检查……在与群众唠家常时，听民意心声，帮助大家解决难题，因此练就了一副“铁脚板”。

“才穿了两个月，这已经是第三双鞋了！”侯洪武指着断裂的鞋底说。

侯洪武穿着烂鞋来到张奶奶家。“老太太，今天给您买了牙膏和香皂，还有餐巾纸，我上次来的时候，看您的餐巾纸用完了。”一进门，侯洪武放下东西就开始收拾，换被褥、擦桌子……熟门熟路。

“侯警官，你每次来都拿这么多东西，我不好意思。”70多岁的张奶奶膝下无儿无女，独居的她总让侯洪武放心不下。

7月初，侯洪武联合社区发起“阳光关怀”活动，让辖区里的孤寡老人、残疾人感受到了温暖。他联合社区干部，每月定期来到特困居民家中，解决他们日常生活中遇到的困难。

孤寡老人买阿姨说：“每次看到侯警官忙前忙后，很感动，他就像我自己的孩子。”

细管企业“责任田”

“你是项目经理吗？这么大的厂子，出了问题会连累多少家庭！安全生产可不是小事。”9月15日上午，侯洪武在辖区某新能源工程公司进行安全检查时，皱起眉头。

流动人口入职没有登记、个别工人在生产时没按规定佩戴安全头盔……针对检查发现的问题，侯洪武要求厂里立即整改：“过两天，我还会来复查！”

当天下午，侯洪武又跑了一趟香辣酱厂。“食堂、宿舍、办公区一定要注意用电安全！”厂子没查出安全生产隐患，这让他挺高兴。他还认真了解了厂里近期遇到的许多问题，并拿出小本子一条条记录：近期外来务工人员增多、谢老头与小张前天因宿舍占地问题产生纠纷、李姐的身份证到期了一直没换……

侯洪武走遍了辖区85家企业，通过“找茬式”排查，大大小小的问题刻在他的脑子里，每到一处他就“打卡”：在企业门口贴上自己的警民联系卡，随后一件件跟踪“排雷”。

为更好地服务企业，侯洪武在手机上建了4个“警企微信群”，他管辖的所有企业和不少务工人员都在群里，群里气氛热烈，咨询问题、提出困难、征求意见，侯洪武也渐渐成了大家的熟人。

“我从甘肃来这里务工，不懂办理居住证的政策，就在群里找侯警官询问，他‘秒回’。”说起“群主”侯洪武，务工人员赞不绝口。

宣传服务有妙招

9月13日上午，和硕县戈壁滩养殖小区居民艾先生找到侯洪武说：“幸亏你来了，这两万元要是被骗了，可怎么办啊！太感谢你了！”

这样的感谢，侯洪武收到很多，可对他来说，预防远比解决问题更重要。“

电信网络诈骗防不胜防，千万别信‘天上掉馅饼’，你们挣点钱多不容易啊！”9月16日12时，侯洪武蹲在和硕县克尔古提乡的辣椒晒场上，一边帮村民分拣辣椒，一边苦口婆心地“唠叨”。

自全国公安机关夏季治安打击整治“百日行动”开展以来，侯洪武联合社区干部、“和硕义警”、小区楼栋长和志愿者，成立了一支“巡查宣防队”，在烧烤摊、商超、公园、农贸市场、田间地头总能看见他的身影。除了发宣传单、答疑解惑等常规宣传方式，侯洪武还自创了“土话唠嗑”的特有方法，向群众宣传交通、禁毒、反电诈等相关防范知识，经常引得大家哄堂大笑。

“只有天天走访，才能一步步走到群众身边，才会知道他们需要什么、期望什么，才会发现问题。用心用情解决问题，群众才能体会到你的真心，我们才能把社区警务工作做到群众心坎上。”侯洪武说。

在侯洪武厚厚的工作笔记里，记录着群众们最迫切、最希望解决的事情，这也是他服务群众的动力。

石榴云/新疆法制报记者 韩晋 通讯员 周天 王菲婷