为打通联系服务群众“最后一米”，近年来，潍坊经济开发区以在职党员到居住地社区报到为抓手，不断推动力量下沉，参与常态化社区治理，在为民服务中实行“社区点单，部门配餐，党员送餐”的全流程模式，不断提高群众认可度、满意度。

社区按需“点菜”，群众诉求有着落

为精准把握辖区群众需求，经济区每年年初开展社区民情大走访活动，社区工作人员、网格员等采取敲门入户“拉家常”、调查问卷“听心声”、“微心愿”征集等方式深入了解群众需求，建立民情走访台账，收集群众意见建议，了解群众在法律维权、科普宣传、健康义诊、反诈知识、就业扶持、困难帮扶等方面的困难和问题，形成可量化、具体化的“需求清单”。今年初，全区城市社区在走访10000余户家庭后，收集需求清单800余条。

部门照单“配餐”，联动议事有力量

张氏街道玄武社区嘉汇名园小区缺少通往玄武街辅道的道路，小区业主进出极为不便。社区收集到问题后及时提报，区市政、规划、住建等部门在“书记接待日”上，就嘉汇名园小区开口问题制定了切实可行的解决方案。迁移玄武街北侧辅道绿化带苗木，修建长30米、宽6米的柏油路作为进出小区的道路，仅用3个月时间，彻底解决了小区业主出行难的问题。面对社区提报的问题清单、群众的需求清单，去年以来，经济区创新实施“社区赋能、书记赋权”工程，搭建起“书记接待日”议事平台，区、街、社区三级书记采取听汇报、看现场、召开座谈会等形式联动议事，相关部门单位主要负责人“接单”列席，共同研究解决难点堵点问题。

党员精心“送餐”，服务到家有温度

今年3月份，潍坊疫情防控形势严峻，在张氏街道仁和盛庭担任红色网格长的纪工委监工委办公室工作人员吴江南，在省外重点来潍人员排查过程中，了解到小区居民刘先生两岁半的孩子在外地进行了视网膜母细胞瘤手术，术后需隔离，并进行血液化验。吴江南联合友谊社区为其申请由集中隔离转为居家隔离，并协调社区卫生服务中心提供上门采血化验服务。同时，吴江南还联合社区工作人员组成值班轮守服务小组，定期上门提供核酸检测、垃圾清运、代买代购等服务，真正为刘先生一家解决了后顾之忧。

今年以来，围绕提升党建引领城市基层治理效能，经济区深入开展“红网赋能”行动，按照每30户左右划分一个网格的标准，在全区划设2300余个网格，每个网格选派1名党员机关干部担任红色网格长，明确疫情防控、政策宣传、民情收集等10项职责，推动服务力量下沉，打通联系服务群众“最后一米”。

来源：山东潍坊经济开发区

通讯员：石伟