个头不大，却本事不小。“我要隔空按电梯啦，请不要被吓到。”2月16日上午，记者来到惠州市中心人民医院住院部1号楼，便立刻被这个智能配送机器人所吸引住。只见它“眼观六路、耳听八方”，遇到行人及路障自动规避，并准确完成按电梯、打开自动门等操作，最后按照既定路线完成药品的配送工作。整个过程，耗时仅仅八分钟左右。

药剂师将配好的药物放入储药仓。

　　记者了解到，惠州市中心人民医院是全市首家引入智能配送机器人的医院，截至目前，已有3台机器人在住院部投入运行。“我们智能配送机器人的落地工作在去年12月便开始启动，最早是在妇科一区和妇科二区试点。配送效果受到大家的一致认可后，便在住院部的13个科室进行推广。”惠州市中心人民医院后勤保障部干事张旻向记者介绍，这款智能配送机器人的效能，在于革新了原本只能通过人工进行药品配送的方式。现在，药品从药房送到指定病区护士站，基本都能够交由这个智能配送机器人去完成。

机器人便会自动识别目的地并规划出路线，遇到行人或路障自动规避。

　　这样一款“黑科技”的智能配送机器人，其功能主要是通过无人驾驶、3D避障、5G信号、智能导航等模块去实现。机器人可以实现24小时不间断工作，配送则采用导航位置与科室精准捆绑的方式，再辅以机器人和对应护士站点对点协作，避免了药品配送混乱等情况。作为智慧医院建设的一部分，该机器人的到来，医护人员们可谓感受颇深。记者在跟随智能配送机器人走访住院部护士站时，大家纷纷对其竖起了大拇指，强调机器人及时、高效的配送过程，减轻了他们的工作负担。“现在我们病区的日常所需药品，基本都是通过这个机器人进行配送，迄今为止，他的工作表现是零失误，相当优秀。”惠州市中心人民医院干部病区护士长陈春凤说。据悉，目前一台机器人平均每天配送药品35单，三台机器人每天合计配送药品可达105单，极大地提高了药品配送工作的效率。

护士输入密码后即可打开舱门取出所需药物。

　　智能配送机器人的“上岗”，是惠州市中心人民医院打造智慧医院、提升患者体验度和满意度的一项重要举措。据相关负责人介绍，随着此项服务不断成熟，后续还将会考虑引入更多的智能化设备，参与到医院日常工作中。

　　文 惠报全媒体记者陈相成 见习记者欧斐婷

　　图/视频 惠报全媒体记者张艺明