潍坊昌乐县宝城街道把群众满意作为工作的出发点和落脚点，结合“我为群众办实事”，全员下沉、全力以赴，用心用情组织开展群众满意度提升走访，通过倾听群众心声，帮助群众解决生产生活中遇到的困难问题，全力提升和巩固群众满意度。

迅速行动，周密部署促落实

9月23日上午，宝城街道召开群众满意度走访工作安排部署会议，要求提高政治站位，确保满意度工作落实落细；坚持“一户不漏，全员走访”的逐户走访原则，真正扑下身子，把民生热点摸清、把问题困难摸准，切实推动群众满意度走访工作取得成效。同时通过微信公众号、悬挂横幅等多种形式对群众满意度工作宣传，引导群众主动为家乡代言，形成“人人为家乡点赞”的浓厚氛围。

压实各方责任，进村入户全覆盖

按照“户户到”原则，领导干部带头，社区负责牵头，街道机关全体干部下沉到村居、商铺、企业，通过挨家挨户的走访，听民意、察民心、解民忧，发放民生特刊和一封信，广泛宣传今年以来昌乐县和宝城街道在教育、医疗、养老、环境、文体生活、社会治安等方面取得的成绩，对于白天上班不在家的群众，充分利用晚上时间进行走访，纪工委、督查室对于人员下沉、入户走访、问题收集等方面情况跟进监督，确保走访工作不走过场，不走形式，让群众切实感受各方面发展变化。

坚持问题导向，让群众真正满意

切实把群众满意度走访工作作为转变工作作风，找差距、补不足的有力抓手，把群众的事当成自己的事，设身处地为群众办实事、解难事、做好事，走访过程中将群众反映的问题及时填写《群众满意度走访发现问题记录表》，每日收集汇总上报后由群众满意度工作专班及时分解到相关的职能站办所、社区，由相关职能站所、社区进行回复解决并持续跟踪问效，切实真心实意把群众诉求解决到位，不断增强群众获得感幸福感安全感和满意度。

宝城街道将继续本着为人民服务的宗旨，始终把群众满意作为最大的工作目标，进一步加强与群众沟通联系，认真听取群众心声，立足实际不断为群众纾难解困，大力提升辖区群众的满意度与幸福感。