前不久，杭州市委、市政府公布了2022年度杭州市“十佳公务员”名单。其中，杭州市总工会建设工会工作委员会副主任杨振翔荣膺2022年度杭州市市直单位“十佳公务员”称号。

“有困难找小杨”“有问题找杨书记”，在不同的工作环境，面对职工和村民的不同诉求，杨振翔始终以当一名“五心”工会干部严格要求自己，真心真情对待每一个人，尽心尽责做好每一件事。近年来，杨振翔连续考核优秀，荣立三等功一次，两次荣获杭州市直机关优秀共产党员称号。荣誉面前，杨振翔总是一如既往地做好手上工作，当好“娘家人”“工会通”和“好书记”。

变“空白点”为“精彩点”的“娘家人”

已经到了下班时间，杨振翔却拿起了电话，和杭州亚运村项目工会联合会沟通交流工作情况。为了不妨碍工友们干活，杨振翔选择在下班后了解情况。

为在亚运筹建中展现工会作为，协调好建设方、监理方和施工方，切实发挥工会作用，让工友们真正地感受到工会不是“走形式、走过场”，是摆在杨振翔面前的重要任务。

2020年年初，新冠肺炎疫情按下了社会经济的“暂停键”，可是亚运重点建设项目不能停。亚运村项目急需包车前往河南、安徽等多地接送务工人员返杭复工。当时居家办公的杨振翔得知这一消息后，迅速反映给杭州市总工会领导，并主动请缨与项目工会同仁们承担此项任务。通过连续一周的排摸和协商调度，9条线路专车分别前往商丘、信阳等9个城市，点对点接送工友返岗。之后，在条件允许的前提下，在杭州市总工会和市建设工会支持下，杨振翔组织工友们享受了免费疗休养、健康体检、高温慰问、法律服务、文艺演出等多项工会福利。

同时，为了让更多工地上的农民工兄弟加入到工会中来，杨振翔牵头修改完善《建设工会建设工程项目部工会组建操作办法》，补助资金政策、建会操作流程、入会范例汇总等面面俱到，又带头在项目部工会推广雨天送体检、晚上送法律等错峰式的工会服务，实现“傻瓜式”操作工会组建。项目部建工会成为了杭州工会建会工作中的“金名片”。

 变“烦心事”为“暖心事”的“工会通”

杭州基层工会工作者们都有一样的共识：“有困难找小杨。”因为他娴熟业务且有丰富的知识储备，是大家公认的“问不倒”和“难不倒”。

记得有一次，一名职工因父母身患重大疾病，想申请工会的建档困难职工，但却在后期审核比对时发现家中有注册企业，无法建档。接到基层工会的来电求助，杨振翔仔细翻阅申报材料，与职工深入交流，了解到这名职工的家人若干年前曾在老家开过一间小卖部，但已经多年未经营，小卖部是否办理过营业执照，是否注销已难以查证。凭借多年工作经验，他协助该职工撰写情况说明，联系市场监管部门查询、注销个体工商户。经过多番努力，这名职工终于建档成功，帮助解决了一家人的燃眉之急。

“产业工会的工作法则就是‘三心两小一感受’，具体来说就是耐心听、同理心想、诚心办，解答好小咨询，解决好小问题，让基层工会干部和职工切实感受到产业工会是他们想得起、找得到、信得过、靠得住的贴心人、娘家人。”这是杨振翔服务职工群众总结出来的心得。

变“小山村”为“共富村”的“好书记”

2021年11月，妻子刚怀了第二胎，沉浸在喜悦中的杨振翔却毅然接受组织委派，到淳安县鸠坑乡严村村任第一书记兼农村指导员。

在村里第一次见面会上，有老党员当面吐槽：“又来一个，能有什么用，走的时候估计5个党员都不认识。”听到这样的话，杨振翔暗下决心用实际行动证明自己，绝对“不当空调干部，不当电话干部，不当微信干部”，真正做到在严村村听民声、访民情、找短板、谋发展。

当时恰逢严村村对外通道金塘线大维修，进村的唯一办法要走一个小时山路。杨振翔风雨无阻地坚持了一个多月，带去的那双运动鞋鞋底都差不多磨破了。

年底农村开始“两保”征缴，杨振翔主动包揽“钉子户”催缴工作。第一次在村两委同志陪同下上门，老人家用方言骂骂咧咧地把他们推出了家门；第二次已经认路的他决定独自上阵，这次拎着牛奶、挂着笑脸，总算没被扫地出门，但老人家还是冷着脸不听劝；第三次上门成功“破冰”，杨振翔坐在老人家的门槛上，听着他说了两个多小时的陈年往事；最后一次上门，老人家终于解开了多年的心结，当天就为全家缴纳了“两保”。

凭借这样一股劲头，驻村的时间里，杨振翔销售茶叶、土猪肉等各类农副产品近20万元，筹集近5万元物资慰问群众乡亲，与村两委一起争取县乡230万元启动千年茶树王项目，精心策划开展了严村文化日，参与茶树王祭祖活动，相关活动被央视、人民网、学习强国等主流媒体争相报道，极大提高了严村村的知名度。2022年，严村村先后荣获淳安县精神文明建设工作成绩突出集体，浙皖毗邻区党建双强第一名，“浙江省善治村”称号。

杨振翔用自己的双脚丈量了严村村18平方公里的土地，做到“脚下有泥土，心中有真情”，成了村民们交口称赞的“好书记”。

通讯员：王钰哲

编辑：吴晓静