莆田市严厉打击“涉老旅游”违法违规行为

为深入贯彻落实中央、省、市打击整治养老诈骗专项行动工作要求,莆田市文旅局重拳出击、多措并举,扎实开展旅游市场打击整治养老诈骗专项行动,摸排老年旅游领域涉及养老诈骗问题隐患,整治旅游市场“涉老旅游”违法违规行为,切实维护老年人合法权益,促进文旅市场健康发展。

在整治行动中,执法人员对全市旅行社进行了全覆盖摸查。一是严查不合理低价游、未经许可经营旅行社业务等旅游市场违法违规行为。二是对旅行社中以中老年人为目标群体的旅游产品所涉及的旅游合同、团队档案资料等进行检查,严厉打击以免费旅游、购物送旅游、旅游送礼品以及以俱乐部、养老康养活动等名义招徕游客的违法违规行为。三是加大案件查办力度。对检查中发现的问题,执法人员要求立即整改或限期整改,涉嫌违法违规的,依法予以立案查处。

专项整治行动以来,全市共出动执法人员100多人次,检查旅游企业30多家次,旅游购物场所2家次,摸排问题线索4个,督促整改问题6个,查办旅游行政处罚案件3起,其中2起为“涉老旅游”案件。该3起旅游行政处罚案件有一个共同点:在旅游行程中均安排了购物点,旅行社在与游客签订合同时,对游客均提出了不符合我国《旅行社条例实施细则》第三十九条的要求,或者要求收客年龄范围外的游客另加费用(但没有提供额外服务),或者限定游客在购物店停留时间,不配合者需另加费用。以上行为严重损害了游客的合法权益。对此,我局执法人员坚持以零容忍的态度,发现一起,严厉查办一起。

为切实提高市民防范意识,自觉抵制不合理低价游、警惕“涉老”康养旅游诈骗陷阱,莆田市文旅局通过手机短信、旅游企业电子屏幕等方式加强旅游法律法规宣传,引导社会公众通过正规旅行社,签订规范的旅游合同,同时对发现的问题及时发布通报,强化专项行动效果。6月份以来,莆田市文旅局与中国电信、中国移动合作,共发布文明旅游、抵制不合理低价游、警惕“涉老”康养旅游诈骗、规范签订旅游合同等旅游宣传短信30多万条,取得了良好宣传效果。

来源:莆田文化综合执法

发表评论
留言与评论(共有 0 条评论) “”
   
验证码:

相关文章

推荐文章