潍坊日报社潍坊融媒讯 “物业服务非常贴心，处处为我们着想，办好事、办实事，能住在这样的小区感觉真幸福。”39岁的王璐是奎文区广文街道大有公馆小区居民，他说，物业的贴心服务让他们很有归属感。

　　大有公馆小区里的生活垃圾分类收集站。

　　今年以来，广文街道坚持以小区物业管理服务“小切口”推动社会治理“大提升”，打造大有公馆小区“亲邻善治·阖家大有”品牌，让党建引领更有力度、物业服务更有温度、基层治理更有深度。

　　9月27日，记者走进大有公馆小区，仿佛走进了“苏州园林”，优美的小区环境，让人有坐拥“后花园”的氛围感。采访中小区居民表示，小区绿化美，大家的心情也变好了，都愿意出门走走、锻炼身体。

　　为了长效管理绿化成果，该小区每天都有维护园林的物业人员巡逻，清理绿化带内垃圾，对可能患上病虫害的绿化植物进行检查和治疗，时刻提醒居民爱护环境。

　　大有公馆小区引进的直饮水系统。

　　小区不仅有完善的绿化建设，更有智能的物业管理，双管齐下，让居民享受绿色科技的居住氛围。小区一座楼配备一名管家，建立一呼即应、全天保障、服务到家的“大有红管家”服务队伍。“我们采用一站式服务，让业主省心。通过打造大有公馆物管中心，建立一站式服务前台，满足居民物业需求；打造党群服务驿站，建设党员活动阵地，为小区提供物业高水平服务打好坚实基础。”负责小区物业的山东大有物业管理有限公司负责人程彩萍介绍，小区建立“大有之家”智慧化服务平台，完善消防安保系统以及电梯梯控门禁管理系统，保障业主居住安全。同时，针对业主需求，开展大有喜事、小区建公厕、直饮水入户、宠物便便收集等个性增容服务项目，让居民住得舒心、安心。

　　贴心物业服务给居民家的感觉。

　　为了更好地服务居民，小区成立大有公馆小区党支部，设立小区物管会，实现对小区物管会、物业、业主党组织的全面领导。实施亲邻议事，扩大组织聚合力。建立“亲邻议事会”协商机制。采取“1+2+N”模式，即在大有公馆小区党支部领导下，打造小区物管会、大有物业+小区党员、居民骨干等共同参与的多元化协商议事平台。红色友邻服务，发挥骨干示范力。建立红色友邻志愿服务队，开展志愿服务活动，参与亲邻议事会。

　　共建共享，小区治理有深度。小区建设垃圾分类站点，通过试点先行，示范引领，逐步探索垃圾分类经验，引导小区居民养成绿色健康的生活方式；建设5处电动车平安驿站；按标准建设微型消防站；推广楼栋文化，评选“孝道楼栋”“亲邻楼栋”“敬业楼栋”；进行“大有好婆婆”“大有好媳妇”“大有好家长”评选，营造和谐居住环境。

　　潍坊日报社全媒体记者: 刘晓杰/文图

责任编辑：陈晓芳