在岱岳区政务服务中心市场准入服务区综合受理窗口，工作人员正在办理审批业务。一个窗口、一次办结，这给办事人员带来了不小的惊喜，冯先生也体验到了“一窗综合受理”模式带来的高效和便捷。
冯先生说：“我的药店地址由丰泽领秀城搬到了送驾庄村，营业执照和药品经营许可证都需要变更。没想到来这里办啊，在一个窗口就能全部办完，不用到处跑，真是太方便了。”
以往营业执照和药品经营许可变更需要至少跑两三次，分别提交材料，此次在市场准入服务区实施“一窗综合受理”模式，实行业务统一受理、材料内部流转、审批一次办结，实现了由“一事跑多窗”变为“一窗办多事”，最大程度为办事企业提供了便利。
岱岳区行政审批服务局“一窗综合受理”模式，根据事项关联度、办理量、复杂度等因素，将按部门、按事项分散设置的受理窗口进行整合，在市场准入服务区专项开辟了“企业开办专区”，全面设置“综合受理窗口”，实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式，为企业和群众提供无差别、标准化政务服务，构建流程优化、部门协同、方便快捷的办事体系。除此之外，还设置了“快快工作室”，配有办事专员，为企业和群众提供“一对一”的政策答疑、咨询引导、帮办代办、预约服务和投诉举报受理代理服务，方便群众“少跑腿”“办成事”。
岱岳区行政审批服务局将全面深入推进政务服务标准化、规范化、便利化工作，不断优化企业群众办事体验，做优提升营商环境，为岱岳经济高质量发展贡献更多力量。
通讯员：王丽华 宫超 编辑：崔秀清
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