近日,市政府办公厅、市总工会、团市委、市妇联联合下发《关于2021年度“一网通办”立功竞赛活动评选结果的通报》,上海司法行政系统的他们喜获荣誉,祝贺!
集体二等奖
市司法局公服中心(公服处)
个人一等奖
市司法局公服处
汪亮
市司法局公服中心(公服处)
上海市公共法律服务中心,是上海市司法局为满足人民群众对高品质公共法律服务需求而建立的,集行政许可服务、公共法律服务、公益法律服务于一体的窗口单位,为人民群众提供一站式法律服务。
中心于2016年1月18日投入运行,共设13个窗口和6间法律服务咨询室,开展16项行政许可服务和法律咨询服务,并全部接入“一网通办”。中心提供标准化、综合性、一站式的法律服务,近几年服务评价满意度99%以上。
中心办事区域共有两层楼面:一楼办事大厅,分设10个办事窗口及“一网通办”自助服务专区,提供国家统一法律职业资格考试服务、行政许可及辅助类服务。二楼开展法律咨询和普法宣传,有6间法律服务咨询室,提供律师咨询、法律援助等法律服务。
根据市政府“一网通办”工作要求,我市司法行政系统16项行政许可事项和293项公共服务事项已接入“一网通办”,其中,行政许可事项已实现“网办”或“全程网办”,公共服务事项接入量居我市前列。
汪 亮
市司法局公服处
汪亮,1981年出生,硕士研究生学历,2012年加入中国共产党,2013年进入上海市司法局工作,目前主要从事上海市司法局“一网通办”和上海市公共法律服务中心窗口工作。2017、2019和2020年获得年度公务员考核优秀嘉奖;2019年11月被司法部评为“数字法治 智慧司法”信息化建设工作成绩突出的先进个人;2021年6月被评为上海市司法局系统优秀共产党员;2022年2月因连续三年年度考核优秀被记三等功。
汪亮时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,践行“人民城市人民建、人民城市为人民”的重要理念。从事窗口工作8年来,办理行政许可和辅助类事项4万余件,在日常工作中落实“两个免于提交”,完善便民智能问答和“帮办”服务,参与试点司法行政政务服务“好办”、“快办”服务场景,积极引导群众进行“随申办”电子证照调用和“好差评”评价,对“一网通办”政务服务便民化、信息化、智能化建设方面有较深的理解。
按照本市“一网通办”工作要点的具体要求,汪亮与业务管理部门积极沟通,改造业务系统,推动审批系统与业务管理系统以及行业协会会员系统的数据共享,为促进司法行政政务服务便捷、高效、精准作出了积极贡献。
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