齐鲁网·闪电新闻7月31日讯 （山东台综合广播 吕博涵、王蕤）7月31日，山东省医保系统“医保明白人讲医保故事”活动在济宁举行。旨在通过传递医保声音，讲好医保故事，打造“医保明白人”品牌，推动医保服务更加便民利民。 

活动现场，来自山东12市的优秀医保工作者用鲜活的事例，讲述新时代的山东医保故事，来自菏泽市的医保明白人王静婉和烟台市蓬莱区的医保明白人陈奎燕分别获得演讲一等奖。

本次活动中，王静婉以自己的工作经历为切入点，分享了医保明白人倾心为民的做法和经验。王静婉告诉记者，她与所分享的故事都是自己日常工作中遇到的真实情况，“有些患有大病的困难群众，在工作中我会主动帮助他们普及医保政策，准备报销材料，帮办代办医保业务，我认为用经办服务的温馨换取群众的暖心感受，是我工作的重要意义！”

医保政策宣传是搭建起医保部门与参保群众有效沟通的桥梁。在采访中，烟台市蓬莱区医疗保险事业中心科员陈奎燕分享了自己参加此次活动的体验，她说，“必须要精通医保业务，把业务掌握明白，才能让医保政策切实帮到更多困难群众，不仅如此，我们还要把医保政策宣讲好，让大家都知道、都了解，群众实实在在地受益，才能主动成为医保‘代言人’。”

据了解，去年以来山东全省医保系统广泛开展“医保明白人”培育工程，建立起3万余名的“医保明白人”队伍，他们活跃在乡镇(街道)便民服务中心、定点医疗机构和社区等场所，零距离服务参保群众，让参保群众在家门口就能“问得清政策、办得成事情”。