杭州之美，在湖山风物间，在人文风貌里，更在文明细节中。9月29日下午，“喜迎二十大·‘双美’展风采”2022年杭州市“最美窗口”“最美办事员”发布仪式举行。

本次活动由中共杭州市委宣传部主办，FM89杭州之声承办。市委常委、宣传部长黄海峰，市人大副主任徐小林，市委宣传部副部长、文明办主任王文硕，市委直属机关工委副书记许莺燕， 市审管办副主任陈豫林，市总工会党组成员、副主席张坚申，团市委副书记许江晨， 市妇联副主席钟怡媛， 杭报集团副总编辑姚丽萍， 杭州文广集团副总编辑汪迎忠出席本次活动。

杭州文广集团杭州之声主持人美辰、葛晶

今年以来，全市窗口行业在喜迎二十大、助力亚运会、奋进共富路的进程中，围绕“窗口树形象 服务展风采”，优化服务环境、增强服务意识、规范服务行为、提高服务效率，涌现出一大批“最美”集体和个人，进一步增强了杭州“最美”品牌的影响力和感召力。自“双美”争创活动启动以来，受到了社会各界关注，经过组织发动、推荐申报、评审公示，最终杭州市行政审批服务中心等20个集体被确定为2022年度杭州市“最美窗口”。杭州新华书店有限公司解放路店组长王静等20位个人被确定为“最美办事员”。

市总工会党组成员、副主席张坚申（左一），团市委副书记许江晨（右一），市妇联副主席钟怡媛（右二）为第一组“最美窗口”颁奖

“最美窗口”名单

（第一组）

高效办事 贴心服务

杭州市行政审批服务中心

杭州市公共资源交易中心

杭州市公安局出入境接待大厅

上海铁路局杭州站杭州东站

富阳区行政服务中心

国网钱江供电营业厅

杭州邮政公司笕桥支局

华数传媒网络有限公司黄龙营业厅

杭州市第一人民医院检验科抽血窗口

浙商银行杭州分行营业部

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市委宣传部副部长、文明办主任王文硕（左二），市委直属机关工委副书记许莺燕（左一）， 市审管办副主任陈豫林（右一）为第二组“最美窗口”颁奖

“最美窗口”名单

（第二组）

城市形象 有我守护

杭州西湖风景名胜区政务服务中心

萧山机场航空地勤服务公司“精品快线”特色窗口

杭州地铁市民中心站

杭州客运中心站

运河集团水陆交通集散服务中心码头

公交16路公交线

出租车浙AD74309

出租车浙ADK2973

杭州大厦有限公司

杭州手工艺活态馆

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市人大副主任徐小林（右一）为第一组“最美办事员”颁奖

“最美办事员”名单

（第一组）

爱岗敬业 倾情服务

王  静  杭州新华书店有限公司解放路店组长

柴丽慧 西湖区公安分局出入境管理大队民警

华燕娟 杭州联合银行彭埠支行大堂经理

梁姝婷 萧山机场航站区管理中心品质控制模块助理    

孔胜东 杭州市公共交通集团汽三分公司司机     

徐萍萍 杭州地铁客运一公司客服管理主任工程师   

孟  丹 上城区政务服务中心人社综合窗口员工     

丁永芳 高新区（滨江）人社局社保管理服务中心主任

沈逸俊 杭州市行政审批服务中心业务协调科科长   

胡春华 杭州市公共交通集团汽一分公司司机

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市委常委、宣传部长黄海峰为第二组“最美办事员”颁奖

“最美办事员”名单

（第二组）

恪尽职守 勤勉尽责

宋菲菲  杭州市水上公共观光巴士公司服务员    

谢  意   国网杭州供电公司钱江新城营业厅主管     

戴世亮  萧山区市场监督管理局行政审批分局局长     

叶  菁   国网杭州供电公司青云供电营业厅主管    

裘康飞  拱墅区审管办行政服务中心副主任   

孙元龙  杭州市水务集团有限公司窗口服务岗员工     

王莉莉  杭州邮政公司拱墅区分公司营业员   

夏志娟  杭州联通西湖教工路营业厅店长   

钱  颖   杭州交投富春江船闸运营中心运调一班班长     

方柳懿  上海铁路局杭州站杭州东站客运员

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在颁奖现场，“最美窗口”和“最美办事员”代表分享了身边的感动和美好。

“最美”是可见可触的，活动现场，杭州之声主持人华虹带领大家走进胡春华、沈逸俊、柴丽慧三位“最美办事员”的故事，从他们的日常工作看见细微之处的最美精神。

活动中，在2022年杭州市窗口行业文明礼仪暨文明服务技能展示活动中表现优异的窗口队伍，带来了精彩的技能展示表演。

杭州市地铁集团有限责任公司带来歌舞说唱秀《畅行每一天》

杭州市城市建设投资集团有限公司演绎情景音乐剧《杭州的一天》

中国铁路上海局集团有限公司杭州站演绎情景剧《匠心服务迎亚运 品质出行暖民心》

国网杭州供电公司演绎情景音乐剧《你用电 我用心》

活动最后，杭州之声主持人美辰、启菡及“最美窗口”代表共同献唱《为爱发声——双美版》，告白杭州。

树立“榜样”、褒奖“最美”，是为了激励带动更多的人明礼向善、奋进前行，“双美”更丰富了杭州“最美”群像，必将能传承、发扬、催生更多美丽的风景。

编辑：叶璐