10月1日，在核酸采样前，青婷（右一）通过手机扫码录入居民信息。（图片由青婷提供）

10月9日，是法官助理青婷在库尔勒市铁克其乡腾飞社区警馨苑小区开展志愿服务的第61天。

疫情防控期间，巴音郭楞蒙古自治州中级人民法院号召全院干警投身一线开展志愿服务，青婷率先报名，被安排到警馨苑小区。

在法官助理岗位工作近2年，青婷深知民生无小事。志愿服务期间，她负责保障生活物资供应、解决困难诉求、开展心理疏导等工作。

初到小区，青婷的第一项任务就是核查居民人数，通过“走访+电话核实”等形式，她逐户登记、统计居民信息。“虽然我只负责一栋楼的一个单元，但这栋楼有 33 层，完成这项工作就用了很长时间。”青婷告诉记者。

为解决居民生活中遇到的难题，青婷加入居民微信群，梳理汇总蔬菜、肉、蛋、奶等订单，为物资保供工作提供准确信息。

2个月来，青婷用心为200多名居民“织”好服务网。身材瘦小的她每天仅配送物资，买水、电、气，对接居民各项需求等，就要用6个小时。发现有居民情绪低落，青婷还会送上暖心问候。

每隔一段时间，青婷会回访小区独居老人、孕产妇、慢性病患者等特殊群体，想方设法为他们解决就医、买药难题。

9月中旬，一名孕妇因身体不适需要到医院做产检，青婷迅速填资料、开证明、联系服务车，将孕妇送到医院。

10月9日，一名居民吃了生冷食物后胃痛难忍，打电话向青婷求助。青婷联系社区医疗小分队和附近药店，将药品送到居民手上。事后，该居民向青婷表示感谢。

除了为居民提供服务，青婷还当起了“调解员”。

1单元16楼住着3个小伙子。一天，其中一人微信联系青婷，请她帮忙调解纠纷。

青婷询问后得知，3人是好友，所住房屋为张某所有。居家期间，张某每日购买物资、打扫房屋，其他2人既不出钱又不出力，从而引发纠纷，张某表示不愿再与2人共住。

“俗话说，亲兄弟还要明算账，何况你们还是借住在朋友家，应主动承担家务、分担开销。”青婷给张某的两个朋友讲道理。

“大家都是好朋友，关键时刻更要相互体谅……”青婷又找张某做工作。

经调解，3人握手言和。

这次志愿服务让青婷收获满满，每天她都能收到居民的点赞与感谢，她说：“群众的认可最宝贵。”（石榴云/新疆法制报记者 古雪丽）