为进一步密切党群干群关系，深入了解群众最关心、最迫切、最亟待满足的需求，不断提高辖区群众满意度，咸家社区组织机关干部、社村负责人全部下沉到村、走访进户，倾听群众心声，及时回应群众关切，扎实推动“干群连心大走访”活动有序开展。

摸清实情，全面走访“知民意”。各包靠责任人按照区部署会议标准要求，扎实落实责任链条，从严贯彻“社区-村-户”三级网格包靠制度，挨家挨户逐一走访，与村民面对面聊家常、谈发展，从“大民生”切入百姓“身边事”，充分了解群众满意情况，详细记录群众问题意见，保障工作不断点、不劈叉、不出死角、不留漏洞，做到“一户不漏，一人不落，全员走访”。

办好实事，对症施策“解民忧”。解难不发难、帮忙不添乱。全面强化问题导向，坚持“服务于民，顺应民心”，紧扣抓实代表性强、群众疑惑多的突出问题重点推进，直切症点，直解难题，对反映强烈的共性问题，明确责任人限期解决；同时做好事后回访，确保件件有回音，事事有着落，让村民愿意吐心声、谈心事，切实提高为民服务工作“含金量”。

务求实效，精益求精“暖民心”。坚持“日调度、日总结”，由包靠干部每日上报工作进度，对发现的问题“分类汇总，分级建账”，及时跟进总结，切实改善工作方式，保证问题解决不过夜，宣传落实出效果。每日走访前，对工作再梳理、再调整、再培训，不断加深走访人员的思想认识，提高政治站位，增强事业心和责任感，确保“干群连心大走访”活动及时、有效、高质量完成。

下步，咸家社区将推动“大走访”行动纳入社区治理常态举措，架好干群“连心桥”，围绕居住环境、基本医疗、文体服务、社会治安等各方面重点工作，为辖区群众提供更优质周到的服务，以实际行动赢得群众的“点赞”和认可，以实实在在的工作成效提升群众满意度。

来源：咸家社区

编辑：玉杰