“吴姐姐你好，我是兜兜妈妈，3箱抗过敏的水解奶粉都拿到了，谢谢你们，宝贝不用再饿肚子了！”10月24日，兜兜妈妈的这通电话，让福海县24小时民情服务热线组工作人员吴春蕾了却了一桩心事，松了口气。

　　10月24日晚23时许，3箱抗敏婴儿奶粉跨越千里，顺利从阿勒泰地区福海县转交至乌鲁木齐市水磨沟区小朋友兜兜家人的手中。

　　3个月大的兜兜因体质特殊，食用的抗敏奶粉在本地区没有销售，只能从有货的福海县某专营店购买。但因乌鲁木齐疫情防控需要，购买到的特殊抗敏奶粉却因快递停运而无法发货。10月16日，眼看着小宝宝再有两天就要断粮了，兜兜妈妈非常焦急，抱着试试看的心情拨打了福海县疫情防控指挥部的热线电话寻求帮助。

　　“请别担心，你把寄件人、收件人信息给我，我们来想办法。”当听到吴春蕾斩钉截铁地回访电话时，兜兜妈妈高兴得彻夜未眠。兜兜妈妈不知道的是，从那刻起，“抗敏奶粉”这四个字，整整在热线组全体成员的脑子里、心坎间回荡了192个小时11520分钟。

　　一路上，抗敏奶粉经过了几轮爱心传递，有乌鲁木齐市水磨沟区和米东区警务人员的爱心护送，有中国邮政集团有限公司福海县分公司的尽心联系，有福海县疫情防控指挥部保障组工作人员的用心配合，还有偶遇的货车司机马师傅的热心接力，所在乡镇、村的无缝衔接……

　　为了让兜兜宝贝最快时间喝到抗敏奶粉，福海县24小时民情服务热线组的全体成员都在尽全力对接。“兜兜在承受着‘饿肚子+拉肚子’的痛苦。”吴春蕾虽然不是孩子母亲，但也能体会兜兜妈妈的心急与焦虑，“当抗敏奶粉到达乌鲁木齐市水磨沟区时，我们全体成员都湿了眼眶，不由自主地鼓起掌来，我们为参与运送兜兜口粮的大家鼓掌，也为我们的努力鼓掌！”

　　兜兜妈妈觉得，她手中拿着的这些经过爱心传递的奶粉，直到现在仍然是有温度的。“病毒无情人间有情，正因为有千百个像吴春蕾这样的一线工作人员，守护着我们，让我们感受到了深秋的福海温度。我代表全家人写下这封感谢信，那个小小的红手印就是兜兜宝贝的。等兜兜长大一些，我要带着兜兜去见见这位关心、帮助她的吴姐姐，谢谢你们。”

　　（通讯员　郑晓桥）