“真的太感谢你们了。每年都要麻烦你们上门帮我们检查用生产用电运行情况，还帮我们处理用电设备存在的问题，有你们在啊，无论怎么忙，生产经营一点都不用担心。”近日，国网濮阳供电公司上门走访服务中农发河南农化有限公司，该公司动力车间副主任张杰超对此称赞不已。

深秋时节，各行各业迎来了忙碌的生产旺季，国网濮阳供电公司主动扛起责任，以实际行动助企纾困，走进企业宣讲政策，围绕企业困难亮出实招，回应企业诉求提供服务，不断创新服务方式、丰富服务内容、提升服务品质，帮助企业稳生产、强信心、赋新能，为经济社会发展注入源源不断的动力。

能效服务送上门，助企节能降碳

“感谢你们的优质服务，让我们企业也能看得懂用电能效账单了……”10 月 8 日，该公司现场为河南省迈奇化学股份有限公司武经理解读了 9月 “能效账单”，武经理忍不住连连点赞。

连日来，国网濮阳供电公司组织人员主动上门走访辖区内用电大客户，宣传推广“能效账单”功能应用，帮助企业降低用能成本。能效账单是国家电网公司基于“绿色国网”APP，为企业用户量身打造的自助查询用电能效的小程序，可为企业提供费用查询、用能分析、能效诊断等服务，方便企业用户随时观测用电情况，及时调整生产方案和设备用能方案。“我们公司的能源消耗主要是用电，前不久国网濮阳供电公司上门推荐了这项服务，我每月通过电能能效账单中可以直观的看到我们公司的日负荷曲线、负载率分析、力调分析、变损分析等，通过与历史数据进行比对，为我们调整生产方式、降低用电能耗有非常大的指导意义。”

“有了能效诊断报告，客户用手机登陆“绿色国网”就能随时查看企业能耗情况，特别方便，我们还针对企业制订了专属的‘节能降碳’解决方案，帮助生产企业降低用能成本”国网濮阳供电公司营销支持中心张卫宁介绍道。今年以来，国网濮阳供电公司不断深化“供电+能效服务”，结合业扩报装、用电检查等日常工作，发动广大职工深入企业开展“绿色国网”APP及能效账单功能模块宣传，通过“面对面”“手把手”的讲解和展示，帮助客户实时掌握能耗情况，解读能效分析结果，有效提升经济效能。截止目前，已向客户推送综合能效诊断报告3000余份。

精准施策 助企纾困 “添动能”

今年以来，受经济形势与疫情影响，濮阳部分企业面临着成本上涨、物流补偿、资金紧张等一系列经营压力。急企所急，国网濮阳供电公司积极开展企业融资“电力授信”服务，探索推广“电力+供应链金融”、“电力+信用指数”等应用场景，通过电力大数据分析，以客户用电行为作为增信，对接金融机构合作开展低利率、简手续的纯信用、低成本融资，拓宽电力客户贷款渠道，目前已累计向濮阳市县域376家企业授予贷款额度1.14亿元，纾解中小微企业资金困难。

“不仅如此，今年我们还对全市特定的五类特困行业企业推出电价优惠政策，即零售业、餐饮业、民航业、旅游业和公路铁路水路运输业，优惠方式是对6-8月电度电费执行95折。”国网濮阳供电公司营销部梁振杰介绍到。“此次优惠电价政策与往年最大的区别是由电力客户自主申报，不仅可充分调动企业的积极性，也能将真正困难企业的优惠落到实处”。

为提高特困行业政策知晓度，该公司利用多家媒体渠道防范宣传，并发送短信23万条，同时简化企业申报手续，创新使用二维码申报功能，并在网上国网、微信公众号开放申报端口，减少申报企业往返营业厅次数，做好“办电不见面”服务。濮阳市万达商业广场是市域内典型的商业主体，其内部主要有零售、餐饮、美发美容、影视娱乐等184家企业，为保证电价执行准确，国网濮阳供电公司全方面摸排商场行业分布，对存在特困行业用电行为的终端用户及万达办公、公用部位、公共设备等用电进行逐一统计，最终核定特困行业用电比例为68%，共计返还电费13.71万元。

据统计，共有2096家特困行业企业（含个体工商户）成功申报95折电价优惠政策，共返还电费优惠331万元。

下一步，国网濮阳供电公司将结合政府相关政策进一步细化助企纾困举措，积极提升服务效能，优化用电营商环境，助力实体降本增益，激发企业经营活力，助力濮阳经济社会发展。