蓓蓓警官带队在夜市巡逻

□楚天都市报极目新闻首席记者 叶文波 摄影：楚天都市报极目新闻记者 邹斌 通讯员 刘桑萍 徐飞 罗维舟

在湖北省武汉市洪山区列电社区，民警李蓓用心用情办实事，感染并带动着一大批群众参与平安社区的建设，社区连续三年“零电诈”，其他刑事警情下降45%。

近日，在严格落实疫情防控措施、精简人员的前提下，列电小区居民、社区党委书记、辖区企业负责人以及武汉市公安局政治部宣传处负责人、洪山区公安分局政委齐聚列电社区警务室，探寻蓓蓓警官手上的“金钥匙”，挖掘她身上深入群众、发动群众共同缔造美好家园的基层治理经验。

小区居民提起蓓蓓警官赞不绝口

参与群众

“为社区出力很有成就感”

列电小区是武汉重工装备有限公司职工家属区，是典型的老旧小区，2021年12月交由洪山区张家湾街道管理。去年年底，企业后勤物业撤出后，小区暂时没有物业进驻。

小区居民徐立祥爹爹说：“好一点的物业公司不愿接手，嫌我们老旧小区不赚钱，但小区管理不能出现真空啊。”

没有物业怎么办？那就齐心共治。说干就干，列电社区民警李蓓和社区党委书记刘娉召集社区工作人员、业主代表坐下来共商解决之法：谁来牵头，谁当代表，从哪里招人，钱从哪里出……大家集思广益，最终决定暂由业委会代替履行物业职责，小区热心居民共同参与管理。

就这样，德高望重的徐立祥被推选为业委会负责人，61岁的周莉因曾在公司管过财务，被推选为业委会的会计。经过商议，大家都觉得门岗和保洁人员是当务之急，在招聘了急需的人手后，李蓓又发动小区的居民志愿者、厂里的退休职工参与小区的共治，大家随叫随到。

小区居民顾强是小区的平安联络员，居民有大小麻烦事，都可以向他反馈。爱跳广场舞的寇阿姨是小区的义务巡逻队队员，她自豪地说：“跟着蓓蓓警官一起巡逻，既可以锻炼身体，还能为社区平安出力，我很有成就感。”

今年6月28日，经列电小区业主大会投票，武汉嘉信戴维物业服务有限公司被选为小区物业服务企业。这也是江城首个“信托制物业”小区。

8月1日，物业公司正式进驻小区。小区哪里需要改造、怎么改造，李蓓和社区党委书记刘娉召集业委会、物业公司人员一起出谋划策，征求居民建议，大家最终决定先改造群众意见最大的电动车停车棚，并加装监控探头，接着再将社区大门改成智能大门，实现人车分流……公共设施建到了群众最需要的地方，有限的资金花在了刀刃上，小区群众一片叫好。

蓓蓓警官

“人人都是平安社区的缔造者”

李蓓出生在一个警察家庭，外公是一名老红军，母亲受外公的熏陶，加入了警察队伍。小时候，她经常等到睡着了母亲才回来。那时的李蓓有些不理解：早起晚睡的工作，为何妈妈还甘之如饴？

现在的李蓓，也成为了母亲，有了自己的生活，明白了责任和使命的意义。孩子爱吃豆制品，她曾固执地尝试过很多方法，为孩子煎好一块完整的豆腐。李蓓形容道，从警10余年，她就用这“煎豆腐”的韧劲和工作中的疑难杂症展开了较量。

面对复杂的警务工作，李蓓渐渐悟出一套工作心得：“社区治安好不好，哪里有问题，基层群众最有发言权。只有依靠群众、发动群众，才能直达痛点、事半功倍。”

于是，李蓓借助社区平台，充分发挥自己担任社区党委副书记的作用，坚持每月召开党员大会，选出23个门栋长，成立了社区邻里纠纷调解队、广场舞普法宣传队、夕阳红老年巡逻队。

“这些看似平凡的居民，人人都是我们平安社区的缔造者。”李蓓说，社区坚持每月召开党员大会，这也是平安评议会，大家有什么好点子，甚至是在生活中遇到的新骗局，都可以在会上交流分享，通过共评共议，了解居民对小区治安的意见和建议，反过来调整下一阶段治安巡控的部位与时段。

李蓓说，平安列电的今天，源于无处不在的平安联络员、平安调解员，源于所有居民的付出与努力。

“如果真有什么秘诀，那便是笑容多一点、嘴巴甜一点、脚步勤一点、回家晚一点、平时多学一点。”她笑着说。

洪山警方

号召全局民警辅警向李蓓学习

张家湾派出所所长詹先斌介绍，李蓓看上去身材娇小，但在工作中勇于担当，特别是在执行力、凝聚力、创造力等方面表现突出。

“在所内，年轻同志都叫她一声‘蓓蓓姐’，有什么难事都愿意跟她聊一聊。在所外，‘蓓蓓警官’团结各类社会资源，调动辖区居民、社会单位的积极性，共同参与平安建设，取得了事半功倍的效果。”詹先斌说。

武汉市公安局政治部宣传处负责人表示，群众路线永不过时，李蓓深入群众、发动群众，通过聚心、聚力、聚智，扎实推进现代警务工作，这是坚持以“人民为中心”的生动体现，通过发动群众共谋、共建、共治、共享，真正让“我和你的事”变成“我们的事”。

座谈会上，洪山区公安分局政委陶风雨介绍，李蓓凝聚平安合力，用好“共同缔造”这把“金钥匙”，用心用情为民办实事，织密防护屏障，让群众真切感受到平安就在身边，打造了“平安洪山”新样板。

洪山区委常委、区公安分局局长陈光表示，洪山警方坚持民意导向、强基导向，将派出所工作重心转移到辖区管理防范工作上，辖区群众的安全感显著增强，李蓓就是洪山公安警务机制改革中涌现出的优秀代表。李蓓充分发挥基层治理中场枢纽的作用，激活了社区“神经末梢”的能量，洪山警方将号召全局民警辅警向她学习。

【极目时评】

创建平安社区，需要激活“神经末梢”，更需要中场核心

□楚天都市报极目新闻评论员 吴双建

2019年4月，35岁的女民警李蓓主动请缨，从张家湾派出所指挥长岗位上转任列电社区责任区民警。她守土尽责，在自己的“责任田”里开始平安缔造之路，并取得了不平凡的成绩。（昨日《楚天都市报》报道）

众所周知，老旧社区基础设施缺乏，物业管理不健全，人口复杂且流动性大……要创建平安社区何其艰难。但女民警李蓓，三年多来，却把这里的平安社区工作创建得有声有色，三年来没有发生一起电诈，社区其他刑事警情同比下降45%，得到群众的高度认可。这背后，她无疑花费了大量心血。

比如，来到列电社区，她第一件事就是察民情，用一双脚板深入社区，花了整整一个月时间，逐栋逐户走访，实现人熟、地熟、情况熟；比如，她积极主动与社区等单位负责人沟通联系，对社情了然于胸；比如，她在社区坚持每月召开党员大会，成立了一个又一个的基层志愿者队伍，团结了一批热情且甘于奉献的干部群众。

李蓓的工作方法，亮点不少，总结起来也有很多条，但归根结底，关键还是在她能在基层扎下根去。

作为平安社区的缔造者，当然不能在基层缺席。就像一棵树，有了主根，才会有大大小小的根须。只有这样，大树才会根深叶茂，开花结果。很简单的道理，只有和社区居民打成一片，解决他们的“急难愁盼”，工作才会得到认可，才能团结更多的人，一起把平安社区的工作创建好。

说到扎根社区，就在于李蓓肩负的使命感和责任感。不管是条件好的社区，还是老旧社区，人民群众都有对平安、幸福生活的向往。有了责任心，党员干部才会想方设法满足群众的需求；有了责任心，自己的力量不够，就要借助社会各方的力量。最后干群合力，一起成为平安社区的“共同缔造”者。

也就是说，平安社区需要共同缔造，但社区民警依然是中场核心。只有“主心骨”硬起来，才有感召力。

社区治理是国家治理的“最后一公里”，也是人民群众感知公共服务效能和温度的“神经末梢”。往小了说，社区民警扎根社区为人民群众服务，关乎群众能否安居乐业，往大了说，这也是在得人心，是为国分忧。

创建平安社区，就是要有更多像蓓蓓警官这样的中场核心来广泛发动群众。李蓓的工作方法论，给了所有基层民警启示：还是要扎下根去，用实际行动说话，以凝聚民心。

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