“不管是小区管理疑问，还是想了解公益课程，或者是法律咨询，群众在文明实践平台点击下单后，结合点单需求，立即组织发起派单，主动对接有需求的群众，组织志愿者积极开展志愿服务活动。”这就是夏津县新时代文明实践“百姓点单—中心派单—服务队接单”工作模式，将工作重点同群众需求点完美“对接”。

据介绍，夏津县转变创新工作思路，整合汇聚全县志愿服务资源，执行“保姆式”培训、“点名式”动员，全面推进志愿服务活动常态化开展，保证文明实践工作的落地效果。截至目前，夏津县文明实践志愿服务平台注册志愿服务团队1600余个、志愿者人数达6.5万余人，开展志愿服务活动近9000场，“点派单”式志愿服务逐渐成为群众的生活新方式。

为迅速提升志愿者队伍人员素质水平，确保各项志愿服务质量。今年6月至今，针对县级17支志愿服务队和14个文明实践所，共组织开展专业集中性培训6场，且安排专人跟进培训落实，及时解答服务人员工作困惑。培训内容涉及志愿服务平台“爱夏津”注册推广、志愿活动管理和“点单”“派单”使用流程、月度重点工作座谈交流、年度考核项目细化要求以及工作流程系统完善等方面。

同时，结合德州市当月活动方案、重要时间节点和平台群众“点单”，划定当月“重点”志愿服务队，达到精准“派单”、事半功倍的工作成效。以10月份为例，文明实践中心将本月工作重点集中于“提倡新时代美德健康生活方式”模块，由县新时代文明实践文化文艺志愿服务队、医疗健身志愿服务队和移风易俗志愿服务队担任“主角”。派出“爱满鄃城”志愿服务文艺小分队分别于10月14日、20日和26日，在城区公园、社区广场和村文化广场进行文艺公益演出，宣传推广文明、健康生活理念和时代新风貌。派出县医院志愿服务队在县委公园、宗庄村开展大型义诊、科普宣传、健康咨询等系列医疗志愿服务；派出县中医院志愿服务队围绕“血压要知晓、降压要达标”开展主题义诊，向群众分发《高血压的防治》《心血管疾病预防》等健康知识宣传手册。

“接单”文明实践所和志愿服务队开始探寻工作“窍门”，如何把枯燥乏味的理论宣讲、环保宣传、法律法规等志愿服务丰富生动起来，各服务单位开始在这里做文章，夏津县新时代文明实践中心适时推出“红马甲 小马扎”流动志愿服务品牌。引导科技普及志愿者走到田间地头，实地讲解防治病虫害知识；文化文艺志愿者在社区里，就地进行文艺演出、剪纸培训。“红马甲 小马扎”流动志愿服务队打破以往固定场地、大队人马等要求，“化整为零”成一支支灵活、机动的专业“游击队伍”，流动在夏津县城乡的大街小巷。截至目前，各服务队围绕“五为”“八助”开展“讲、评、帮、乐、庆”志愿服务活动5000余场，成功打造了“爱满鄃城”“红马甲 小马扎”“倡树美德健康生活”等10个志愿服务品牌。

每一朵文明之花，都需要社会各界力量的齐心浇灌和共同付出。夏津县通过“点派单”模式实现全县志愿服务“一盘棋”，各文明实践所（站）、志愿者服务队各自发挥职能优势，越来越多的组织和个人投入到志愿服务中，全员通力合作，共同为夏津县文明实践的大跨越、稳提升奋斗。

夏津融媒：商红

通讯员：田文静