我为群众办实事，就是把群众的事当成自己的事。保定市高新区大马坊乡行政综合服务中心始终坚持人民至上理念，持续深化“放管服”改革，主动对标先进、创新工作方法，推进审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办”，进一步优化审批服务流程，提高群众办事便利度，实现政务服务“马上办”。
大马坊乡行政综合服务中心以市场准入窗口为攻破点，优化流程，实现“马上办”。在办理个体工商户业务中，工作人员发现餐饮业占据主要业务量，为此成立业务专班，派专职人员到现场进行业务指导，按照标准化、规范化、便民化优化审批流程，让群众更快地办结营业执照和小餐饮登记证。
从“等客上门”到“上门帮办”，变的不只是服务形式，更是服务意识和服务理念。下一步，高新区大马坊乡行政综合服务中心将继续在优化审批流程、提质增效上下功夫，做好政务服务“加减法”，为办事群众提供更优质更高效的审批服务。（保定新闻传媒中心记者 齐东青 通讯员 吴晓霞）
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