为贯彻落实“市民代表看医疗卫生变化”活动方案，高青县芦湖街道社区卫生服务中心通过“医院开放日”的形式， 在医院和居民之间搭建沟通桥梁和平台，邀请市民代表走进医院， 深入临床一线，将医院的良好服务环境、医务人员热情的服务态度更真实、更全面地呈现在大家面前，零距离地收集居民对我院的意见和建议，更好地促进医患关系和谐。
市民代表在我院工作人员的带领下，先后参观了医院门诊区域、病房、公共卫生科和国医堂等科室，体验就医流程、熟悉就医环境，了解我中心近年来在基础卫生设施建设、提升医疗服务水平、保障群众卫生健康需求等方面所取得的成绩，对我中心近年来的发展变化和服务能力给予一致好评。
参观完毕后，我中心就近几年的发展情况和成效作了简要的介绍，就辖区居民给予的关心和支持表达了深深的谢意，同时认真听取并记录了代表们对“医院开放日”活动的反馈意见，对代表们提出的相关问题一一给予详细解答。会后，我中心向代表们赠送一次性纸杯、控盐勺、肥皂等国家基本公共卫生项目宣传品和健康知识宣传资料。
下一步，我们继续推动加强内部管理，转变工作作风，规范医德行为， 全面改善服务，努力提高医疗服务质量和水平，进一步增强群众对医疗卫生工作的获得感、幸福感和满意度。
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