第4期

晋城市公共交通有限公司

　　公交是城市的窗口，也是流动的文明阵地。近年来，晋城市公共交通有限公司在创建全国文明城市的活动中，争创一流、奋勇争先，既是晋城文明创建的参与者、推动者，也是文明创建的主力军，一辆辆漂亮整洁的公交车穿梭在城市的大街小巷，构成了文明晋城流动的风景。

　　全员发动 全体参与 全面发力

　　市公交公司广大干部职工以创建全国文明城市为引领，以创建省级文明单位标兵为目标，始终坚持最高站位，做好“最好准备”，树立“最高标准”，坚持“最严要求”，干部深入一线、靠前指挥，职工全力以赴、埋头苦干、确保了各项工作的万无一失，得到了上级部门的肯定和广大市民的认可。2021年，被晋城市劳动竞赛委员会授予“创建全国文明城市集体二等功”。

　　提升“公交四大工程” 传递文明正能量

　　公交对照创文测评体系逐项落实，做到了车容车貌干净整洁、设施设备齐全完整、公益广告新颖亮丽、场站环境美化净化、公交候车亭常新常亮的创建要求，多次被市直工委、市城市管理局授予“三洗六见大整治流动红旗单位”。

　　车容车貌提升工程

　　近年来，我市公交车数量品质迅速提升。企业自主购置纯电动公交车493台，美观亮丽、绿色环保的公交车成为晋城街头一道亮丽的风景，公交车的品质、档次均创历史最佳水平，我市主城区实现了纯电动公交车全覆盖。28路公交线路获得全国“新能源公交高品质线路”荣誉称号。同时，公司还持续开展公交车卫生整治工程，实行“趟清洁，日清洗”制度，确保车容车貌干净整洁，持续为市民出行提供舒适温馨的乘车环境。

　　公益广告提升工程

　　在所有运营车车厢内、主干道运营的公交车车身、公交候车亭等位置设置了“行业规范”“社会主义核心价值观”“关爱未成年人”“文明健康绿色环保”等系列公益广告，做到了全方位、严要求、无死角，并逐年对破损老旧的公益广告进行更换，保证常新常亮，让公交成为宣传文明的阵地，营造了浓郁的创文氛围。

　　公交候车亭卫生提升工程

　　为了保证街道上候车亭的干净整洁，公司全员出动，按单位人数多少进行责任分工，做到每月一清洗。公司安排专人对市区的283个灯箱站牌、635余个铁杆简易站牌及625块公交候车亭进行巡查清理，对站点周边的垃圾桶、电线杆及树坑内的烟蒂、纸巾进行清洁，对站台上的痰渍、口香糖、小广告进行清理，为乘客营造干净整洁的候车环境。

　　场站环境提升工程

　　为美化场站环境，公司每月进行一次“卫生流动红旗”的评比，进行了全面大扫除，对草坪进行经常性修剪，确保“垃圾日日清、窗口时时亮”，尤其是火车站站前广场、客运东站、高铁站等重要点位，加强人手、落实分工，确保场站秩序井然。

　　志愿服务暖人心 文明引导受好评

　　公交文明不仅是从业人员的职责，更需广大乘客道德水平的提高。近年来，公司推行“温馨服务”，一句“您好，欢迎乘车”的问候，温暖乘客出行路。制定文明礼仪行业规范，细化岗位服务标准，统一工装、工牌，树立公交社会形象。以“道德讲堂”、专题讲座为载体，持续开展“车容车貌整治”“文明线路”“敬老文明号线路”“最美线路”“最美公交驾驶员”“工人先锋号班组”等活动，推动创建了绿马甲志愿服务机制。同时，还涌现出了一大批敬业奉献、助人为乐、拾金不昧的文明示范典型，得到了社会的广泛称赞，提升了群众出行的舒适度和幸福感。2022年10月，在晋城市第二届“公益创造营”优质志愿服务项目大赛中，“公交绿马甲温馨志愿队”荣获大赛铜奖。

　　联点共建促提升 携手共建文明城

　　积极与泽颢社区开展“联点共建”工作。加大文明宣传，协助社区建立了标准的学雷锋志愿服务站，多次组织干部职工深入社区，开展环境卫生整治、文明创建知识宣传、发放居民调查问卷等活动，切实提升了居民对创文工作的知晓率和满意度。通过齐创共建，真正让“联点共建”人人知晓，人人参与。

文明无止境，创建不停步。在文明城市创建的道路上，晋城公交将始终坚持创建为民、创建便民、创建利民、创建惠民，不断提升优质服务管理水平，让市民乘客看到了实实在在的变化。晋城公交人信心满怀，鼓足干劲，以优质的服务和安全稳定的乘车环境，用心用情用力走好文明创建之路，为全方位推动高质量发展建设共同富裕新晋城贡献力量！