优化保险服务 助力新市民扎根城市——甘肃保险业多措并举为陇原新市民“保”驾护航

  

一座城市经济高速发展的背后,离不开新市民的无私奉献。近年来,甘肃保险业始终坚持以人民为中心的发展思想,把加强新市民金融服务作为贯彻落实省委、省政府“四强行动”战略部署的重要举措,积极疏通新市民群体的保障堵点,因地制宜推出多项金融保险服务方案,持续提升新市民的获得感、幸福感、安全感。

完善保险供给 提升新市民获得感

新市民是城市发展进程中的“新鲜血液”,是城市建设的主力军和生力军。近年来,甘肃保险业针对新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域,不断强化服务创新,高质量扩大保险产品供给,为广大新市民群体提供更多保险保障。

阳光产险甘肃省分公司聚焦加工制造、批发零售、居民服务等新市民就业、创业集中的行业,加大对自主创业的新市民和吸纳新市民就业的小微企业保险产品创新,扩大保险保障覆盖面。针对小微企业经营过程中的多重风险,推出多款组合保险产品,覆盖了新市民就业较为集中的住宿、餐饮、美发、商超、运动健身等行业,具有保费低、保障足、覆盖全,投保简便、灵活的特点。借助“阳光企贷”等贷款保证保险产品,为新市民和小微企业助贷增信,切实缓解了新市民人群的融资难问题,满足了其在生活消费和经营方面的小额融资需求。

针对新市民安居需求,锦泰保险甘肃分公司积极推广家庭财产类保险,增强新市民家庭抵御财产损失风险的能力,为新市民提供家庭财产风险保障。围绕新市民创业就业过程中遇到的实际困难,主动对接新市民所在企业,积极推广建筑施工行业雇主责任保险,保障农民工工资足额发放的建设工程施工工人工资支付保证保险;围绕新市民健康管理需求和特点,提供灵活、实惠、便利的个人意外伤害保险;针对新市民养老服务需求,创新推出养老机构责任险,助力解决新市民养老难题。

创新产品服务 增强新市民安全感

因灵活就业等特点,快速崛起的“新市民”群体,普遍存在风险保障水平较弱的问题。近年来,甘肃保险业积极开展金融知识普及宣讲活动,结合反保险欺诈、防范非法集资等宣传教育,不断提升新市民风险防范意识。同时,畅通监督投诉渠道,切实保障新市民享受金融服务的合法权益。

永诚财险甘肃分公司组织全省辖内分支机构积极开展“新市民金融服务月”宣传活动,利用“线上线下”相结合的形式,积极宣传反洗钱、反非法集资、电信网络诈骗、套路贷、反有组织犯罪法、“代理退保”等法律法规和金融保险知识,积极提升广大新市民风险防范意识。

为进一步提高新市民金融素养,助力其扎根、融入城市生活,锦泰保险甘肃分公司进一步优化保险产品、制作产品服务手册,助力新市民群体及时了解金融服务举措。通过提供各类风险保障,积极为广大新市民解决“急难愁盼”问题出实招,增强了新市民的获得感、幸福感和安全感。

中国大地保险甘肃分公司重点聚焦建筑领域,推出建工意外险、安全生产责任保险、雇主责任险及团体意外险,全面保障外来务工人员的工作安全,在发生意外之后能得到及时的赔付及医疗资金垫付,帮助新市民排除后顾之忧,充分发挥了保险助力城市建设的力量。

阳光产险甘肃省分公司紧密围绕创业者和小微企业融资难、融资贵问题以及建筑工人、快递小哥、网约车司机等职业风险较大的新市民群体的衣食住行、医养工学等需求,充分发挥商业保险灵活性,不断丰富保险场景、扩展保险保障范围、深化保险服务水平,为广大新市民群体提供更优质的风险保障服务。

创新保险服务 提升新市民幸福感

“新市民”能否扎根城市,关键在于归属感的建立。为满足“新市民”群体对美好生活的期盼,甘肃保险业始终坚持“以人民为中心”的发展理念,不断提升服务水平,以高度的责任感和使命感,不断丰富产品供给,优化保险服务,助力新市民扎根城市。

大家财险甘肃分公司推出建设工程施工工人工资支付保证保险,为施工人员在工程建设期间提供欠薪风险保障及建筑企业未完全履行工资支付义务时的工资保障。截至目前,大家财险甘肃分公司共与全省37家建筑企业合作,涉及多个建筑项目,累计提供建设工程施工工人工资支付保证保险风险总额达3971.09万元。针对疫情带来的不利影响,公司与合作的建筑企业建立了案防沟通、处理解决机制,最快的时间内完成保险理赔,最大程度保障农民工工资正常发放,切实维护了农民工获取合法劳动报酬的基本权利,保证建筑业新市民收入有保障。

为满足新市民及家人的医疗保障需求,阳光产险甘肃省分公司开发了“爱健康”个人中高端医疗保险,为广大新市民提供充足医疗风险保障。永诚保险甘肃分公司积极践行社会责任,保障新市民身体健康,聚焦新市民多样化的健康保障需求,积极推广符合新市民健康需求的“优e保”、高端医疗“保柏”产品,解决了无本地户籍和医保的新市民医疗保障缺失问题,精准提供医疗补充保险产品,保障了新市民身体健康。2022年前三季度,“优e保”百万医疗产品累计为全省新市民群体提供风险保障3.33亿元。

“勇立潮头谱新篇,奋楫扬帆再起航”。甘肃保险业将认真贯彻党的二十大精神,充分发挥保险机构优势,针对“新市民”在保险保障方面的“急、难、愁、盼”问题精准施策,切实提高保险服务广度、深度,为陇原“新市民”的健康幸福美好新生活“保”驾护航。

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