今年以来，陕西省公安厅政治部紧扣党的二十大安保维稳工作主题主线，认真落实公安部、省厅关于加强战时思想政治工作和“关心关爱到一线”工作要求，坚持打造“心”机制、做实“心”举措、注入“心”动力、护航“心”征程，把心理健康服务做到安保维稳一线，增强一线民辅警减压、抗压、调节、应对能力，努力为党的二十大安保维稳完胜全胜提供坚强有力的心理健康保证。

一、坚持对标任务，立足服务中心工作打造“心”机制。

        紧紧围绕党的二十大安保维稳、疫情防控等急难险重任务和中心工作，把心理健康服务一体部署、统筹推进、强力落实。一是对标风险隐患排查，制定了《全省公安机关党的二十大安保维稳心理健康工作风险隐患排查任务分解细则》，围绕厅党委 “要及时关注民警身心健康，事后干预变事前预防”指示精神，各级政工部门严查、严排、严筛民警因心理问题可能引发的恶性意外案、事件风险隐患，不断提升心理健康工作防风险应对能力，压实各级防风险工作责任，筑牢全省公安队伍心理健康安全防范屏障。二是对标关心关爱到一线要求，及时下发了《关于进一步做好全省公安民警辅警心理健康关爱工作的通知》，细化服务措施，丰富服务形式，切实加强全省公安民辅警心理健康保护工作，有效提升民辅警职业认同感、归属感、自豪感，确保全警以昂扬斗志和持久战斗力全力以赴做好党的二十大安保维稳工作。三是对标安保维稳形势任务，制定了《全省公安机关战时心理服务工作方案》和《一线民辅警身心健康保护工作措施》，进一步加强省市县三级安保维稳、疫情防控等心理健康服务体系建设，把开展心理疏导服务用制度固定下来，确保民辅警在安保维稳任务和常态化疫情防控中，始终保持良好的情绪和不懈的斗志。

二、坚持突出重点，立足服务实战一线做实“心”举措。

       积极探索“线上线下”服务模式，全时段、全纬度开展心理服务，筑牢心理防线，确保广大民辅警安心、用心、开心坚守安保维稳第一线。一是及时组建服务团队。发挥公安部、省厅心理服务工作专家人才库资源优势，组建成立20名理论功底扎实、专业水准较高的心理应急服务小分队和危机干预工作小组，按照“知识科普、行为训练、心理沙龙、个体辅导、危机干预”等5大专业进行分组编队，深入全省17个县区、35个基层单位，开展团体辅导15次、科普讲堂24场、一对一辅导189人次，危机干预3场67人次。二是不断优化服务内容。坚持问题导向，创新研发了《交通民警沟通技巧》《唤醒基层民警内在力量》《监管民警心理健康调适》等心理精品课程，组织心理健康服务工作队，重点突出对基层派出所、看守所、交警等安保维稳一线单位举办心理健康大讲堂，帮助提升运用心理学知识纾解压力、调节情绪的能力。组织开展以“心”责任、“心”使命、“心”担当等主题团体心理辅导、心理晤谈等活动，激发工作热情，克服厌战情绪。三是充分发挥线上平台优势。开通省市“全警同心 与你同行 ”心理咨询热线56部，咨询1300余人次；制作编发《漫“话”心理 陕西公安心身健康服务手册》网络版配发全警；通过腾讯会议、钉钉会议、企业微信等新媒体平台，举办“警务人员情绪调节、警务临战心理探索、家庭矛盾亲子关系培育培养”等包含工作、生活、人际三大维度心理建设直播精品课件10余部，为广大民辅警提供心理健康知识科普，收听收看达5.3万余人次。组织开展全省心理专业人才和危机干预工作小组线上培训3期12课时150人次，不断提高专业技能水平和应急处置能力。

三、坚持及时化解，立足消除风险隐患注入“心”动力。

      积极探索民辅警在安保维稳中易引发的各种心理问题处置方法，做到苗头性倾向性问题早发现、早提醒、早处置，把心理风险隐患化解在苗头、消除在萌芽。一是全面筛查心理健康状况。建立民警心理健康管理档案，组织以问卷调查、走访慰问、谈心谈话等方式，开展以“抑郁、焦虑倾向”为主要内容的民辅警心理健康状况筛查，及时安排专业人员进行评估，同步作出周期性、阶段性心理健康状况评估，做到底数清、情况明、处置妥。对确诊有中重度心理问题或已患精神类疾病人员，通过心理服务措施未得到有效处理的，及时协调转介专业机构或专科医院治疗，确保警队心理健康状况持续良好。二是提前消除涉枪风险隐患。充分认识配枪民警心理健康的极端重要性和紧迫性，结合近年来个别基层单位配枪民警心理方面存在问题引发的隐患，结合心理健康筛查，指导各级公安机关做好对配枪民警心理健康管理工作，及时准确掌握思想动态和心理健康状况。全省各市及时对心理健康筛查结果异常的持枪民警暂时取消持枪资格或暂扣持枪证，并对民警调整了工作岗位。三是及时跟进应激事件处置。对经历重大家庭变故、亲人逝去、婚恋挫折、子女升学、债务纠纷、家庭矛盾、身体疾病等事件造成认知、情感、情绪和行为紊乱的个别民辅警，及时安排专兼职心理健康服务专家上门开展心理风险排查、心理咨询服务。针对民辅警因心理疾病引发个人极端事件以及因经历目睹同事牺牲遭受应激障碍情形的，快速派遣危机干预工作小组第一时间赴榆林、延安、咸阳等地开展应激事件评估，一对一心理干预、哀伤辅导、团体心理晤谈等工作，引导排解压抑情绪、化解内心郁结、走出伤痛困境，帮助找回心理承受力、耐受力、复原力。

四、坚持凝聚共识，立足强化队伍建设护航“心”征程。

       全省各级公安机关充分认识开展心理健康服务工作的重要性和必要性，最大限度发挥心理健康服务在公安队伍管理中的能效作用，上下结合、形成共识，始终把心理健康服务作为战时思想政治工作的切入点，加强队伍管理的结合点，从优待警工作的支撑点，以《全省公安机关民警心理健康服务工作指导意见》为依据，以部署开展心理健康服务“科学分类、精准施策、追赶超越”工作为抓手，深入推进心理健康服务工作，多措并举开展“心理服务基层行活动”，进一步提升了广大公安民警辅警的心理素质和健康水平，努力营造了圆满完成党的二十大安保维稳任务护航“心”征程的良好氛围。西安市公安局把心理健康教育和作风建设专项行动紧密结合，组织对新任科级干部开展“系好第一粒扣子、走好第一级台阶”教育引导活动。咸阳市公安局充分发挥全省最强心理健康阵地优势，提升心理软服务，为安保维稳工作提供“硬”保障。延安市公安局开展了“守初心 护警心”心理送教，强化“心”日常服务。榆林市公安局倾力打造心理精品微课程、微讲堂，为广大民辅警提供线上知识科普和专题辅导。商洛市公安局乘势而为、抢抓机遇，大力推动全市心理健康“科学分类、精准施策、追赶超越”工作。全省各级公安机关结合实际，把心理健康服务贯穿安保维稳全过程、全方位，形成合力、凝心聚力，努力为党的二十大安保维稳完胜全胜打下“心”基石、开辟“心”路径，取得新成效。