山东夏津:第三方验房“每户必验” 破解“交房即维权”怪圈儿

为把安置房真正建设成群众满意放心的民心工程,夏津县坚持以人民为中心的发展思想,创新思路方法,积极探索聘请第三方专业机构,采取“每户必验”的新模式,解决“交房即维权”等突出问题,赢得了一致好评,真正把好事做到老百姓心坎里。

提标准、严要求,“超前谋划”解难题

用住房视角建立验房标准。夏津县高度重视棚户区改造项目,通过多部门协商,从老百姓的角度出发,创新思路,坚持“视己住房”导向,将群众利益放在首位,明确验房流程,提炼查验要点,细化验房标准,让验房有章可循。

用专业队伍严卡验收标准。以最能代表业主利益的物业公司根据实际情况调配工程管理、技术管理、客户服务等专业的专业技术员工成立验房小组,邀请山东广播电视台“山东电视验房团”栏目的验房师王清华和山东名仕宜居建设项目管理有限公司的验房专家,对验房小组进行为期50天的系统业务培训,增强验房专业能力,验房成员均熟悉掌握验房要点,熟练使用验房工具与软件,具备高级房屋查验咨询师证书,严格遵循验收标准实施验收工作。

用专业模式做到验不漏户。通过验房软件建立一户一电子档案,采取“每户必验”的新模式,在房屋交付前分户验收,逐户、逐间、逐段自检,过程留痕,关键环节留取照片,未组织分户验收或分户验收不合格的住宅工程,不组织竣工验收,做到验不漏户。

增力量、提质量,“科技助力”强支撑

工程师全程跟进强化支撑。验收队伍配备具有专业职称的工程师,为验房提供技术力量支撑。验收工作以6人一大组,2人一小组展开,工程师采取实地指导、全程跟进的方式,严把项目验收关。

业主模式创新房屋验收。为更加贴合业主需求,验房人员随身携带工具包、户型图、交房标准等详细资料,以“业主视角”出发,模拟业主对房屋的使用场景,确保业主想到即验到,坚持做到每个细节不漏过。

数据科技助力问题整改。采用专业验房软件,验房人员边验房边拍照上传,实现发现问题与上传问题同步进行,施工方通过验房软件查看反馈问题,并进行逐一整改,整改后提交监理方二次验收申请。监理方二次验收合格后,上传整改图片,对反馈问题逐一销号,实现整改验收一链式处理。

出实招、见实效,“四方共赢”利长远

夏津县棚户区改造项目罗庄片区(鄃城北苑A区)、椅子张片区、六五河AC区(鄃城新苑AC区)总户数3800多套,通过“每户必验”的第三方验房,于2022年1月份实现集中交工,截至目前,尚未出现1起质量问题投诉,为维护社会稳定做出了重大贡献。

在第三方验房且“每户必验”的模式下,将可能产生矛盾的交付验房环节前置,施工方可及时发现问题并完成整改,保证交房质量,避免交工后因质量问题与住户产生纠纷,有利于提高施工公司声誉,为后期施工。同时,极大保障业主权益,实现业主满意,降低质量投诉风险,减少物业方后续的麻烦,也有利于维护政府形象,维护社会稳定,达到业主、施工方、物业方、政府“四方共赢”的局面。



夏津融媒:商红

通讯员:王璇 许瑞龙



发表评论
留言与评论(共有 0 条评论) “”
   
验证码:

相关文章

推荐文章