天山网记者 宋雅文

　　10月27日下午，博乐市青得里街道街心社区金丽园小区凉亭，小区党员、热心居民、社区工作人员和物业公司代表正就“老住宅楼安装电梯”事宜“共商大计”，居民们对老住宅楼安装电梯畅所欲言，纷纷提出自己的问题，不一会工夫，社区工作人员的笔记本上就记满了一整页的建议，物业公司代表也对问题进行了一一解答。

近日，博乐市顾里木图街道爱博社区连馨苑小区召开“凉亭议事会”。古丽扎热 ·阿布拉江摄

　　“可别小看这个凉亭，小区车库停车难、楼道卫生等不少问题都在这里解决的，现在，这个凉亭成为居民的‘打卡地’，每天都有很多居民群众聚集在这里休闲娱乐、聊天议事。”青得里街道街心社区党委书记夏涛说。

　　金丽园小区是博乐市老旧小区，建成已有20多年，小区内有个凉亭，居民们没事就来亭子里坐坐、拉家常、打打牌、下下棋。去年，街心社区结合老旧小区改造对凉亭进行了美化，本着方便居民“说事”原则，成立了以小区党员、热心居民为代表参与的“凉亭议事会”，在夏秋时节将“居民说事”从会议室移到凉亭，作为倾听民声、收集民意的“收集站”。

　　简单的一座亭子、一张石桌、一圈木凳，这种不拘束的环境让居民们可以畅所欲言，也让社区更能了解民意、解决民需，议的都是身边事、解的都是百姓忧。

　　今年以来，博乐市结合老旧小区改造，搭建凉亭方便居民议事，成为解决群众急难愁盼的好帮手。“议事亭”已遍布博乐市59个社区265个小区，累计收集群众意见建议6000余条，帮助协调解决居民反映的各类问题1200余件。

　　“我们积极引导社区利用小游园、景观亭等设施建成‘说事亭’‘议事角’，做到随时随地听民声、访民情，第一时间应答、第一时间处置。”博乐市党委组织部党群服务中心主任海丽娜说。

　　“楼道内的污物终于清干净了，上周在凉亭议事会上反映之后，第二天就解决了，楼道环境好了，心情也舒畅了，多亏了小区的凉亭议事会，办事真有效率!”顾里木图街道爱博社区居民黄凤说起小区的议事亭满是称赞。

　　“能让大家主动坐在一起共商共议的，肯定是群众最关注的事。比如居民提出的‘建议在十字路口施划专用道，方便电动车骑车过路’‘建议将小区里老旧的公共设施翻新一下，改善居住环境’等问题。”青得里街道东风社区工作人员牛金萍说，“我们把话语权交给了居民，把焦点问题摆在了桌面上，有事大家一起说，民事大家共同议，事定我们马上办。”

　　如今，“议事亭”成为了博乐市居民们协商议事的好去处。“我们一直在探索更好的治理模式，希望能解决群众急难愁盼问题，‘议事亭’可以让群众充分发表意见，公开议、公开评、公开表决、公开结果，针对群众反馈形成的问题列出清单，提出解决措施，明确时限，不断提升社区服务能力和水平，真正解决群众的揪心事、烦心事、操心事。”海丽娜说。