天山网记者 张瑞麟 通讯员 张明先

　　“药店的电话都给我们公布了，需要的时候随时打电话就能购买。前几天我联系药店定好了药品，药店很快就把订单送来社区，再由社区志愿者送到家里，前后也就一个小时的时间。”说起这次买药的经过，吐鲁番市高昌区高昌路街道绿园社区居民巴哈尔古丽·沙塔尔表示十分方便。

吐鲁番市高昌区的一家药店门口，社区志愿者正在领取社区订的药品。吐鲁番广播电视台供图

　　为确保零接触购药送药，吐鲁番市制定了“线上订药+线下取药+无接触式配送”保供方案，有购药需求的群众通过电话、微信群、小程序等多种途径点对点联系。相关政府部门向各乡镇及村（社区）下发保供药店名单，及时在各媒体公布信息，打通药店到各村（社区）配送的“最后一公里”。

　　据了解，目前吐鲁番市药品保供企业共有8家。各企业在做好疫情防控的前提下，派专人专车到乌鲁木齐取货，及时缓解吐鲁番市药品保供问题。吐鲁番市还建立了群众涉疫困难诉求办理工作机制，公布了在线问诊服务热线，帮助药店解决困难，细心服务群众。

　　“对乡镇、城区居民购买糖尿病类、心脑血管类、哮喘类等急需药品，我们也完善了药品配送到家的全流程快办机制，目前较好解决了吐鲁番市群众购药难的问题。”吐鲁番市市场监督管理局副局长马西洲说。

　　马西洲介绍，截至10月22日，全市78家药店已恢复营业，做到了对所有村（社区）的全覆盖。市场监督管理局根据零售药店分布点位和片区人口情况，梳理复工返岗保供企业清单，动员符合营业条件的企业应开尽开，并积极摸排协调药品零售门店在营业中遇到的实际困难，协调解决药品运力保障尤其是城区到乡镇的药品配送、药店人员闭环管理、营业人员轮换等实际问题，确保疫情期间承担保供任务的各药品零售门店正常运转，广大居民群众购药无忧。