暑假天气炎热，孩子们不用上学，也不能外出玩耍，便玩起手机游戏消磨时光。互联网上有着各种游戏，为了得到五花八门的装备便走上了“氪金”的道路，因此家长们很苦恼！

“熊孩子们”被游戏中五花八门的装备吸引就偷偷进行充值，加上平时家长们支付时保密意识淡薄，让孩子们知道了支付密码，那么在氪金的道路上就完全没有了“阻碍”。

8月5日，村民薛大爷急匆匆地找到原阳县公安局陡门派出所网格警务助理薛呈光，称其小孙子在家玩游戏时偷偷充值一万余元，请求薛呈光帮助。

经了解，孩子使用手机微信余额向16个游戏平台进行充值，均用于购买游戏装备和皮肤。了解情况后，薛呈光立即与游戏平台客服联系，多个游戏平台客服对充值钱款不予进行返款。薛呈光联合民警对游戏平台客服讲解法律法规，经过几日的不间断沟通，多次上传相关申诉材料办理退款申请，薛大爷成功收到了游戏平台的全额退款。

警方提醒

1.暑假期间，可以帮助孩子选择健康的娱乐方式，控制孩子接触电子产品的时间，合理安排游戏和学习时间。

2.家长以身作则，减少使用手机的时间，多陪伴孩子，加强对孩子的关注，给孩子玩手机也要在自己视线范围内。

3.家长要给孩子灌输正确的金钱观，理解金额数值代表的直观化概念，懂得赚钱的不容易。

4.务必保管好支付密码，尽可能采用指纹支付或者面部识别的支付方式，减少未成年人使用的可能性。

通讯员：王宇