天山网讯（记者 范琼燕 报道）面前放着乌市各大医院急诊电话通讯录，“红、黄、绿”码医院信息，柔声细语接听市民打来的急救电话……10月29日8时，从中国电信新疆公司抽调的乌市120专线电话“4550120”接线员李晔完成了上岗后的首个夜班，一口气喝下一大杯水。

接线员队伍赶往乌鲁木齐市急救中心途中。新疆通信管理局供图

　　新疆通信管理局相关负责人介绍，为全力支持乌鲁木齐市打赢疫情防控攻坚战，该局响应自治区党委号召，动员行业力量、集中一切资源，发挥信息通信行业优势，以“快”为核心高效完成新增10部120专线电话的开通工作，抽调精兵强将紧急集结了3支接线员队伍，以保障120专线来电能够及时接听。

　　10部专线开通后铃声不断。“喂，我家人心脏不舒服，现在急需送医院……”“您好！您的地址……好的，我们已经通知车辆前往，请您稍等。” 接线员、来自中国移动在线营销服务新疆分中心的任婧卓，边听边记。她说：“能为疫情防控攻坚战贡献一份力而自豪，会全力做好市民的服务工作。”

接线员班组间相互学习尽快进入接警角色。新疆通信管理局供图

　　“来自三大通信企业的接线员混编成4组进行轮班，提供24小时服务。目前，接到电话多为急危重症患者转运、咨询各大医院急诊电话的。”这位负责人说，其中，接到急危重症患者就医的电话时，接线员会问清患者所在位置、所在小区的风险等级、患者大致病情及核酸检测结果等信息，重点记录对方联系电话，然后由120指挥调度中心统一调派救护车、医护人员；市民咨询医院急诊电话的，接线员会立即查询告知。

　　“我是党员我先上。”来自中国联通乌鲁木齐市分公司的接线员胡凌枫，是一名优秀的校园业务经理，在得知增援乌鲁木齐市急救中心任务后，第一时间报名，他说：“作为一名党员，我要充分发挥党员的先锋模范作用，在最危险、最关键的时刻，冲锋在前。”

　　120专线电话号码：

　　4211120

　　4506120

　　4508120

　　4516120

　　4518120

　　4520120

　　4521120

　　4550120

　　4556120

　　4567120

　　乌鲁木齐市急救中心温馨提示：请市民优先拨打“120”电话