最近，面对严峻复杂的疫情防控形势，盐场堡社区驻守干部主动担当，每天一大早就如约出现在各小区、街巷的每一个疫情防控值守点位，做好进出人员车辆排摸登记，尽心尽力守好每一个卡口点。特别是在各居民小区，除了维护好核酸检测秩序、协助医护上门核酸采样外，还帮助封控居民送菜、买药做好各方面服务。

在小区核酸采样点，居民们陆陆续续来做核酸，同时也带着一连串的问题。“为什么现在要每天做核酸？”“封控单元楼什么时候解封？” “阿姨，我要上网课呢，能不能先做？”“你帮我看看，健康码怎么打不开了？”“我的码怎么黄了？”“家里老人卧床无法下楼，可以上门采样吗？”……

面对居民提出的各种困难和问题，驻守干部优先给上网课的孩子们开通核酸采样通道；对不会用智能机的老人，他们耐心地帮助老人绑定、登记信息；通过电话、微信、上门等方式，挨家挨户对社区居民生活、就医等需求进行全面摸排。在驻守干部们反复耐心劝说、引导和帮助下，一个个困难和问题妥善解决，也赢得了居民对疫情防控工作更多的理解和肯定。

疫情防控期间，盐场堡社区驻守干部主动寻找问题、发现工作；主动联系困难居民、发现需求；主动延伸服务触角，关怀重点人员。发现问题后，提出的诸多可行性建议被社区采纳，进一步推动社区防疫工作晋档升级。

与此同时，盐场堡社区完善“线上发声+线下报到”工作模式，通过线上正面发声引导，推动“双楼院长”（常规楼院长+专管员线上楼院长）全覆盖，楼院长和驻守干部合作结对，协助社区做好线上宣传工作，查找社区治理短板；开展线下志愿服务，优化志愿服务分配、认领机制，组建社区宣传、社区治理、特殊关爱等服务项目，积极参与社区治理，做到“帮忙不添乱、到位不越位、参与不干预”。

截止目前，共有319名市级驻守干部，52名区级驻守干部编入盐场路街道59个小区，共同参与到街道社区疫情防控各项工作当中。用驻守干部们的话说，不求干出惊天动地的大事，但求把群众的每件小事办实办好，用最朴素的行动，打通服务群众的“最后1米”。（来源：城关区融媒体中心）